這是使用TP-LINK M7350的心得分享,不知大家有沒有同樣的使用情況情況: 105年購買了M7350當家中的4G分享器,選擇TP LINK的考量在於其為大廠品牌,且不是對岸的品牌,可能在售後服務及資安上可能較有保障。
106年9月購買
106年11月發現電池膨脹,聯絡售後"建達",付運費寄回後,更換電池寄回
107年8月發現電池膨脹again
,聯絡客服again, 客服詢問相關序號後說這機台已過保固,除非提出當初購買發票
(去年的發票早不知放到那去了),不然無法維修,並提出網站上有說明維修規則,我則提出購買時,誰會特別去查維修規則,且店家有在機台貼上購買貼紙,而且這機型無電池無法使用,且因電池已膨脹無法將後蓋蓋上,機台已無法使用,且這是第二次電池膨脹的問人題了。"建達"提:他們只是客服單位,維修規則是TP LINK定的,他們也幫不上忙,
有意見請CALL TP-LINK的0800電話反應.
CALL TP-Link 0800, 電話那端應為對岸的客服人員,其一直說明他們是負責技術支援的人員,不是負責機台維修,我一直反應我遇到的情形,對方只能叫我留電話,他反應看看
,並請我去"建達"看他們能不能單賣電池給我使用
,相當然是沒人回電給我107年8月回到當初買的店家,店家提:TP-LINK的電池除非新品不然不保固,但我提:可是網站上提有一年保固啊,店家說:沒辦法,他們收到就是電池不保,有問題請call原廠⋯⋯
107年9月只好到光華那去看能不能買到電池,問了數家商家都提:電池都不單賣,且很多人在找⋯⋯

現在只好放棄,電池已膨脹到放不進去機台,且硬使用下會不會有風險的疑慮,只好把TP-LINK列入未來黑名單中。
不知各位有同樣的情況嗎?

























































































