hammer4027 wrote:
想請問PujiVin...(恕刪)
我是長年都在大陸工作,也都是連回台北這樣看看新聞看看綜藝節目
偶爾遇到當機的狀況應該是digizon電源關掉後重開後就可以正常了
有時候可能是路由器熱當造成的！
每次都要麻煩家人開開關關也是很麻煩！
你的方法按道理說應當等於是重新開啟digizon
不過根據使用經驗！什麼時候會當並非是使用多長的時間後就一定會當
選台太頻繁一直切來切去很容易造成當機！
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關於其他品牌的商品，就恕小弟無法跟您作進一步的討論了
至於您所提的問題，假設他牌可以跑到11XXK
DIGIZON也有1024K的D1畫質選項
不知您為何仍堅持要保持在768K(在on TV上為CiF）
來作比較呢？
想當然爾，用CIF = 352 x 240跟他牌的VGA = 640 x 480比較
當然是VGA的畫質較好
如果同樣的速度用電腦程式來比較
就我們絕大多數的客戶，包含許多的SI公司，也都肯定DIGIZON畫質是較佳的
所以如果您個人覺得他牌畫面比較好
小弟我想我也無法堅持要您說我們的畫質比較好
至於大家所說的當機問題
除了小弟之前有說明過的
1.太過頻繁快速的轉台
2.畫質設定位元率遠高於實際連線可達速度
3.網路設定上的問題（UPNP未關閉....）
這些問題外，作客服這麼久倒沒有處理過其他原因的所謂當機情形
還是一樣，可以的話請您詳述您的安裝環境
使用的路由器以及DIGIZON的網路設定方式
您安裝DIGIZON地點的Internet頻寬為何
這些資訊就能夠協助我們為您診斷您所認為的"當機" 其發生的原因為何
謝謝！
on TV上面選擇用Better即為1024K D1畫質
而且on TV的畫質會有更多元的調整這個已經確認會於下一版韌體加入
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不好意思想請問您
為何需要設定指定IP位址再加上PPPOE？
如果您在DIGIZON的前端有裝路由器
在某些路由器已啟動DHCP伺服器的狀況下
是不允許給其下的設備進行PPPOE撥號連線的
所以關於您的狀況
是否可以請您致電0800861868
由我們客服直接瞭解您的環境變數
來為您處理？
謝謝！
至於您觀察到網路流量與設定值不符的狀況
是DIGIZON除了作影像跟聲音給接收端之外
還必須有Command上面的溝通
而DIGIZON發射端也會有定期向DDNS伺服器更新的行為
這也會用到一些些頻寬
至於PPPOE跟接上router的遠端連線速度會不同的狀況
我會請工程師作測試及瞭解是何原因？
至於畫面更新率指的就是每秒張數
畫面更新率降低基本上可以節省一些頻寬
但是當然也不是768K設定畫面更新率1/2就會變成384K就可以順暢的程度啦
如有急需解決的問題，一樣請多利用800861868客服電話唷
謝謝！
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