有些時候,ISP的服務不一定是你所想像的那樣簡單,拿停用來說,也許雙證件是中華電信要求的,因為停用ADSL在家用端還是中華電信的人員在服務,所以,流程會拖也是有可能,至於必須用到月底,因為一般寬頻使用是按月收費,手機則是按分鐘計費,也許是因帳務系統的關係,所以規定你得用到月底,不然帳務系統也無法估算你的費用,以澳洲為例,每月25號前停用,下個月才不會被計費,不然就會算到下個月。另外,新客戶的優惠當然不能跟老客戶比,這也是因為帳務系統和合約的關係,一般合約簽訂了費用就被鎖住,以年計算這個客戶應收多少,只要毀約則必須有相對賠償,這條款每個ISP都一樣,不然怎麼吸引新客戶跳槽呢?不過費用的差別,中華早就釘死了,各家只能撈微薄的油水,所以差一個幾元也是正常我並非幫遠傳講話,說實在的我覺得遠傳只知道要行銷,但是並不是一個好公司,很多底下的東西都沒做好,雖然現在ADSL的利潤很薄,但身為一民營業者,還是得把服務做好吧~~它的行動服務也沒有比較好,所以我也是用中華的
jefferychang0703 wrote:有些時候,ISP的服...(恕刪) 您說的是電路部分我只是改ISP業者不需要退電路之前換過很多ISP從沒有過...另外~因為帳務問題所以需要用到月底這好像不該客人吸收吧~電腦沒辦法算~服務人員可以算吧~~有人退租汽車不用~還需要繼續付錢到月底嗎??手機也是隨時可以停阿~~除了遠傳...誰規定一定要到月底??我有問過遠傳客服人員他說手機他可以立刻幫我停用~但網路沒辦法~因為他是遠傳~不是SEEDNET~~我又沒在用了~不使用者不付費這是天經地義的吧!!
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