serabande wrote:
我用也有有時候會跳號的感覺 @@
是網路的問題 還是產品本身就設計不良？
你這不是網路問題,這是話機相容的問題.
換一隻話機就好了.......
PS.如果你在講網路電話的時後,會有回音問題,那也是話機相容的問題.
個人積分：0分
文章編號：14204103
個人積分：1145分
文章編號：14208427
個人積分：0分
文章編號：14226904
DannyHwang wrote:
基本上不是這樣的!
一般我們講的回音, 應該指的是自己的聲音伴隨對方的聲音從遠端回來! 這類的echo事實上是由遠端那台機器處理的, 如果有問題一般是對方沒處理好.
造成的原因有很種, 像雜訊啦, echo處理演算法啦, 都會影響echo處理的效果.
把它全推給話機是一種不負責任的說法. 當然用好點的話機, 也許因為它雜訊較小, 也許他的增益較大, 對方echo處理起來會好些, 但不是全然的.
我認同你的說法,不過回音問題是話機的問題,這是"遠傳官方的說法".
打進客服,問此回音問題,你能聽到的就是"你可以換一隻話機試看看"
目前遠傳對回音的做法,不是請你換話機,就是幫你把話筒音量調小,讓回音沒那麼嚴重罷了.
此外,朋友中剛好有人是遠傳的外包裝機人員,曾問過他這個問題,他也是說遠傳目前供裝的WT5節費盒,
很多用戶反應都有回音及撥號跳號的問題.
個人積分：8分
文章編號：14322684
個人積分：0分
文章編號：14328827
mcauther312 wrote:
<1> 請問一下 迴音是打 PSTN( 中華電信一般電話 ) 還是 VoIP 呢 ?
<2> 跳號是 PSTN 還是 VoIP 呢 ? 可以解釋一下什麼是跳號嗎 ?
是指 撥號 錯誤呢 還是....? 謝謝
1.以目前遠傳供裝的WT5節費盒,迴音問題是存在的,不管是PSTN還是VOIP.(只是明顯度不同)
2.跳號也是一樣喔(不管是PSTN還是VOIP)
跳號就是指,打出去的號碼,不是你原本撥號的號碼.
個人的經驗是,原本是要打070網路電號號碼結果變成國際號碼,或變成撥號失敗.
不過上述2個問題,可經由更換話機,改善或解決問題.
備註:可以確定的是WT5節費盒有話機相容的問題. (遠傳自己也承認有此問題)
個人積分：492分
文章編號：14379000
個人積分：0分
文章編號：14379156
個人積分：0分
文章編號：14830027
同理，如果節費盒上有個洞是讓你接到家裡原有的市內電話線路(中華電信、或哪個固網的線都一樣)，那它就跟話機一樣角色(因為那條線本來就是接到你的話機上)，必須通過NCC認證。這種認證不是基本的FCC或CE而是電信認證(NCC有標準)，沒通過的話當然就很難證明自己是沒問題的!
依照以前電總老大的規定，通過認證的設備必須在本機上有清楚的證號標籤，如果沒貼就跟沒認證一樣，被抓到可是要罰錢錢的喔(印象中好像抓到一台罰三萬，不過那是電總時代了)，你看看市面上的無線路由器，也是有被NCC列管而貼標籤的!
有迴音(應該寫作"迴"而不是回吧，二十年前的課本裡是這樣印的)其實沒什麼好爭的，反正通話線路上所有設備本來就都要有迴音消除能力，而我們消費者能碰到的就是話機跟節費盒，如果兩個都有NCC認證通過，那就是提供你服務的人要處裡的問題啦~~
參考看看囉!
個人積分：0分
文章編號：14845101
個人積分：25分
文章編號：15421973
