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TSF93 wrote:
反應我的測速是95M/42M，
客服說有89成就正常，一再強調線路會衰減，
我就問他為何上傳滿速，下載卻無法，
他又答不出來，不願幫我報修，
請問我該怎麼爭取呢？
...(恕刪)
可以自行利用中華電信官網的障礙申告來報修，盡量簡潔扼要說明你的障礙情況，例如：單一電腦連接上I040GW撥號上網，使用Dr.Speed測速結果95M/42M，下行速率慢，測試序號XXXX。有測試序號就會有紀錄，比較能追溯當下的電路狀況
