請問有 ASUS XT12 的網友,有碰到每天重開機的問題嗎?

胖胖熊 wrote:
家中 XT8 因出現(恕刪)


都花錢買華碩了,真的不要跟售後客氣

又不是某品牌
定期刪文、淘汰帳號,落實減少數位足跡
我也有入手XT12
目前入手大約一個月左右
也都更新到最新韌體 (版本3.0.0.4.386_49723)
初期前兩周也是一直莫名其妙 網路全斷
只要對外連線數太多,XT就會自動重開機
(PS.看連線表,也差不多只有260多個連線而已,也不是上萬)
甚至一晚會重開4-5次
看LOG紀錄重開機的確 會從正確日期 突然跳到 MAY 5 的日期
直到重抓NTP時間之後,才會恢復正確的日期間

最近連線數沒開那麼多,自動重開的機率就少很多
以上分享
我更新一下我這的進度,因為會自動重啟的原因,我有在官方論壇中留言,
管理者有私信跟我連絡,要進 XT12 後台管理發送問題回報,再請相關單位協助確認。

所以我就每次自動重啟後,就發送問題回報,然後請管理者幫我確認狀況.
其間配合ASUS做了一些測試,

1.相關單位建議再次更新版本 3.0.0.4.386.49723,並於更新後勾選此處還原預設值...同時清除等資料,還原設定後手動重新設定再觀察看看。

2. 相關單位告知有收到您的問題回報,但沒有看到系統異常的訊息。

不過發現syslog中,重開前最後一筆記錄和ntp update開機完成會間隔蠻長的時間,如您的路由器是透過延長線連接,建議用戶可先直接牆上插座看看是否現象有改善。如原本就直接牆上插座,可能建議更換其他插座再觀察看看。

原先是透過延長線連接,將其改為牆上插座.

都還是會重啟,我有問管理者 "請問目前能初步判定是硬體問題還是軔體呢?"

回覆是 "剛剛相關單位回覆確認了新的問題回報還是沒有看到異常訊息,建議您將兩台XT12送修檢測。"

因此申請維修,今天物流已把XT12拿走了.
胖胖熊 wrote:
不過發現syslog中,重開前最後一筆記錄和ntp update開機完成會間隔蠻長的時間,如您的路由器是透過延長線連接,建議用戶可先直接牆上插座看看是否現象有改善。如原本就直接牆上插座,可能建議更換其他插座再觀察看看。

原先是透過延長線連接,將其改為牆上插座.

所以感覺初步認定,客服原先以為重啟是因為供電不穩定造成的?
這個回答有點亂槍打鳥 XD
原本用舊的分享器也都沒這個問題,沒道理旗艦版的XT12 對供電電壓會變得這麼敏感 (笑)
BTW,我的XT12是接在線互動式的不斷電
目前這一週我關閉每天定時重開機後,以及連線數使用量比較少,目前暫時減少自己重開機次數了
星期五(09/30)下午 5 點多接到 ASUS 維修人員打來電話.有跟他講了使用環境和一些問題.
他會做些測試,正好利用週末做些壓力測試,星期一上班時,看有沒有重啟.
然後會再打電話跟我說.

所以..目前就等華碩測完再說了..
後續更新...

XT12 送修其間,改由 XT8 做主路由,使用上一切正常.
其間維修工程師有連絡我,經過雙方溝通確認機器硬體是沒有問題,不過其中一台因其它原因有更換新的給我.
收到貨後,當天中午重新架設好,結果晚上就重啟一次,隔天早上6點左右又一次.
我就重新排查使用環境後,發現了觸發重啓 BUG 的原因,
原先我是使用 NB (G513QM) 用無線連結的方式,跑 BT (qBittorrent Enhanced Edition )
改成 DT 用有線的方式,跑 BT .
從無線換成有線後, XT12 至今從未重啟過.

也就是說當用 WIFI 來跑 BT , 連線數一多,會觸發重啓 BUG
改用有線的方式,則一切正常.

已將此狀況反應給華碩.

有同樣的問題的網友,可以先改有線的方式來解決重啟問題.等華碩修正吧 !!
.
定期刪文、淘汰帳號,落實減少數位足跡
digfusion wrote:
就刷梅林裝aria2


補充一下:

XT12 缺少 USB 端口, 大大降低了運行 Asuswrt-Merlin 的實用性, 意味著沒有 Entware 海量套件, 大多數插件也無法正常工作(猜測可能包含 webui-aria2 相關套件)...

詳細可參閱...
https://www.snbforums.com/threads/asus-merlin-on-asus-zenwifi-pro-xt12-cant-install-entware-as-usb-is-required-but-router-doesnt-have-one.80545/
Have a nice day~
胖胖熊 wrote:
後續更新...XT12(恕刪)


有持續更新後續狀況,這點比很多人文章射後不理好得多,
給個讚,等一下幫你加分 ~

不過用 WiFi 跑 BT,長時間後機器會重啟,
會是 Session 數太多,塞爆了導致嚴重錯誤,然後機器自動重啟 ?

這點你可以嘗試將環境與設定盡可能告訴 Asus 那邊,
看他們那邊能不能將問題複製重現出來。

老實說這實在是有點蠢的錯誤 ....
KevinYu0504 wrote:
不過用 WiFi 跑 BT,長時間後機器會重啟,
會是 Session 數太多,塞爆了導致嚴重錯誤,然後機器自動重啟 ?


我用有線跑 BT , Session 數一樣多,但是沒有問題,所以基本上 NAT 應該是沒有問題.
只有在 WIFI 狀態下才會出錯,可能是像6樓 aru 所說是 wifi driver 問題.

KevinYu0504 wrote:
這點你可以嘗試將環境與設定盡可能告訴 Asus 那邊,
看他們那邊能不能將問題複製重現出來。


我早在官方論壇上跟華碩小編有做私信來往,有提供環境與設定.
最後回覆是 "我們會再將您提供資訊與經驗提供給相關單位。"
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!