so-net 新規定：開p2p就不能上網，請問合理嗎？

pc1200 · 2009-01-24T22:55:30+08:00

家人裝 8m 就碰到這種情況，跟客服反映還被兇一頓，反問連這個常識都不懂，遵守就對了。請問：so-net 的新規定：開p2p就不能上網，合理嗎？（為何連p2p下載、上傳各5k，網頁就開不出來）（網路修復初步結論：於第29頁第286回覆順位）

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大桔子 wrote:
SONET跟你家有仇吧?...(恕刪)

如果任何人報修網路，
卻碰到客服回答：沒有需要修復的必要，
任何人都知道「上網」與「p2p」本來就只能「二選一」，
任何人都可能會誤認 so-net 跟他家有仇吧？

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saokie wrote:
連線數開太大電腦也會LAG ...(恕刪)

過去p2p、邊開網頁都沒問題。
是因為不能開網頁後，所以才會打電話給 so-net 詢問怎麼回事並報修，
但客服也不該這樣回答，要求用戶本來就該知道「上網」與「p2p」是二選一的。

你說要把連線數再調小一點，會建議家人再設定小一點。
謝謝

shyeh

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193樓

shyeh

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pc1200 wrote:
如果任何人報修網路，...(恕刪)

那你來這是要抱怨so-net客服不佳嗎?
如果你認為so-net就是要搞你，就換家ISP就好了。
基本上你也提不出啥so-net違約的明顯證據，如果還沒到期就只能認賠。

但是我覺得你沒有釐清你家電腦的狀況到底如何，
換了ISP很可能情況仍然沒有改善就是。
你自己該做的事很多都沒有做，這也是為什麼沒什麼人聲援你一起譙so-net的原因。
如果你做不到或不清楚該做什麼，就不要學人家用p2p，
就算使用p2p的人滿山遍野，但p2p仍然不是正常的軟體。

你一直強調so-net客服隨便跟你胡說八道，沒辦法改變什麼的。

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xttm wrote:
好到我每次推薦必推SO-NET...(恕刪)

你家測速逼近10m令人羨慕，
但我家經常的網路測速只有2m到3m之間（我家是裝8m），
也曾請 hinet 外勤人員到府檢測，
他們認為是 so-net 放不放頻寬給用戶的問題，
才會導致網速拉不起來。

家人才會去報修，
碰到 so-net 客服這樣的回答。

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ya0937944092 wrote:
flashget版本的問題...(恕刪)

我家沒用flashget，
只用 emule、utorrent最新版本的基本款，
設定也是「預設值」。
感激

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isenlin wrote:
看來版主不太懂P2P...(恕刪)

感激大大
連線數已經修改，
也沒有接分享器。

感激

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bearinside wrote:
將防火牆及網址過濾關閉就沒有不能上網的問題了...(恕刪)

沒有開防毒軟體的防火牆及網址過濾，
感激大大。

pig33

145分

198樓

pig33

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如果不開P2P

速度依然達不到申請的速度

我看只能換ISP了

畢竟ISP業者一向都是不保證頻寬

約到期就換掉

至於P2P，你開了P2P就要有網頁無法開啟的心裡準備，任何ISP都一樣

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gogmaog wrote:
給違約金換加isp吧...(恕刪)

網速拉不起來，加上最近開p2p就不能開網頁，
向 so-net 報修，本來就沒有不妥，
否則各大isp 設置「客服」是要幹嘛呢？

問題在於客服竟會回答：
人人都知道「上網」與「p2p」本來就只能「二選一」，
就這樣用吧，沒有需要調整的地方....。（令人搖頭）

如果用戶報修，遇到不負責任的客服人員，
網友正確作法應該要繼續請該家 isp 找出問題才對，
如果「直接給違約金」，
讓不願維修與檢討改善的 isp 因此大賺一票，
私下感覺有點「鴕鳥」。

不過還是謝謝大大的建議