77012904 wrote:跟他們盧到底吧......(恕刪) 退訂金 加錢這些我是不想去多想重點是... 僅有在轉角的大樓就有機房 難道不能提供線路嗎!?況且 我們這個"大樓"(7F算大樓?)線路絕對可進 問題僅在於他們肯不肯接洽
1.我是用威達10M/2M光纖,速度品質還不錯,一般我下載BT叫熱門種子(EX:海賊王之類的),下載速度都有1M以上,平均也有600-800M不等,我用了2年多了,除了有時候,無預警的斷線,其餘還好,尚可接受,不過他們的工程師素質也要在提升,要不每次出問題有時候會雞同鴨講,然到是我說不清楚嗎?(雖然有時候會說到專業術語)= =",不過如果真的不行他們會跟你約時間過去看,大部分是免費的啦,但如果是你本身電腦的問題的話就會收費用,我是沒有被收過^O^,因電腦的問題本身是很了解的.2.今年的資訊展,也再續約了一年10M/2M,費用呢,哈哈一年5000塊啦,賺到,要不10M/2M一年也要9600元,我也問過他們工作人員,他們也說如果要續約的話,等資訊展再續約比較划算啦!3.至於大家說的P2P到底有沒有檔掉,我是覺得每家都有,但是要看檔的大不大,就中X電信來說,檔很大,除了晚上比較順外,其餘尖峰時間,你就不要想了,因為他們有管制流量限制,至於小老百姓知不知道那就另一回是了,對了中X電信對於外國網站連線品質是比每一家都來的好,也是毋庸置於的,都是看個人的需求4.至於服務阿,我的經歷是,中X電信,威達,都差不多啦,如果你有能力解決的話是最好不過的,但如果無法解決呢,打課服,不錯的選擇,但有時候如果你不懂這方面或是沒有概念的話,他們說的你也不懂,間接的就是覺得他們服務不好,但中X電信我是真的不敢領教啦,每次都說SOP的東西,聽了就是沒什麼用,然到我們就不會先去找GOOGLE大神嗎,那幹麻還要你們課服,就是沒辦法才打給你們阿!5.結論:找一家適合自己的網路公司,價格/速度自己可接受,至於服務嗎,見仁見智摟
我從資訊展申請到今天已經一個月了打了好幾通客服電話都說還在談 要經過主委....結果我問主委他說只看到一張收費表 也沒人找過他都這樣敷衍的嗎然後說WIMAX先拿來頂一下吧第一個說我是第二階不相信又問第二位客服才坦承說卡在一些執照甚麼的問甚麼時候可以通也說不上來看到遠傳WIMAX的廣告都出來了 真不知該說甚麼
z415263x wrote:2.今年的資訊展,也再續約了一年10M/2M,費用呢,哈哈一年5000塊啦,賺到,要不10M/2M一年也要9600元,我也問過他們工作人員,他們也說如果要續約的話,等資訊展再續約比較划算啦!...(恕刪) 資訊展優惠不是一年6000嗎?...還是z兄當時有問到更好的方案
我在台中南屯區,2011年辦10M+電視到現在...只能用超爛來形容目前4月到期絕對不續約了!!!1.電視有提供預錄服務,後半年服務突然停掉,客服告知線路維修,要等一陣子才會好,等到現在都幾個月了打去問都是一樣的回應!!!根本就是只給你用半年其他自己看著辦!!2.不定期的降速,尤其是晚上10~2點的時候網路會開始瘋狂LAG!!3.到合約到期前3個月開始,會莫名開始瞬斷,幾分鐘後又好了,打去客服等半天接不進去.........唉這是我用過...最爛到爆的網路公司....之前用過中華電線..sonet都沒這種問題