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第一次是我們公司的從原本的雙向512K企業級的線路，要升級為光纖10M/2M的線路。
那條線路上大概有10個網站跟100個帳號以上的電子郵件。
升級作業會影響蠻多人的，所以事前已經跟seed net check好，相關的ip設定值。
也擬好相關的作業程序。
等到施工當日，中華電信的施工人員到場施工完畢後，燈號都正常，開始進行相關的作業，赫然發現router根本ping不到vdsl modem，可是連線燈號都是正確的。
看看中華電信人員的工單，上面竟然是計時制的，用工程人員的NB撥接，竟然也成功了，見鬼了，我們填出去的單子可是固定制的。
跟seed net的工程部嚕了半天，他們那邊根本沒有設定正確。
過了大概兩個小時以後，我才突然發現，ping外網終於有回應，測試各項組態也終於正常。
但是我卻連一通seednet工程部的通知電話也沒接到。
第二次是客戶那邊的線路要升級，也是雙向512K要升級企業級光纖線路，因為有牽扯到VPN，所以要到場協助設定。
結果中華電信來施工的時候，竟然說要重新拉線，明明就是要升級而已，可是工單上就是寫要重新拉設線路。
但是那天是星期六耶，知道線路怎麼走的人根本不在。只好延期架設。
雖然後來還是依照中華電信的單子重新架設完成。
但後來去追查，客戶填出去的單子確實是原線路升級，可是從seed net那邊出到中華電信的單子卻變成新設電路。
企業線路的服務都搞成這個樣子，真是枉費我們公司跟seednet多年的合作。
幾乎我們的客戶跟我們問起的話，幾乎都是推薦seednet的線路，前前後後大概介紹了30個以上的客戶過去，其中不乏有一次申請10條線路以上客戶。
像這種情況如果再多個一兩次，之後我們大概也不敢再推薦seed net了吧~
