John043 wrote:8/24受理的案件，到現在還是無聲無息，持續忍受斷線中
John043 大大 您好：
已轉達負責工程師今日會直接連絡並回報您目前的處理進度。謝謝。
/KiKi
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royking912 wrote:+1 這個R32 時常掉線，時常要重開機，打給他們客服工程師幾次了，還買了他們4台mesh，快收不了了，要忍痛換了
如果你設定定期自動重啟，我的情況一定死機，買了2-3個月問題不斷.....
royking912 大大 您好：
很抱歉造成您使用上的困擾。想請問您的R32是與那些型號的產品搭配使用呢? 有線還是無線mesh網路呢? 是否跨樓層? 請協助提供網路架構圖和所有設備。
約多少台裝置連線? 執行那些應用程式和網路服務?
請先確認每一 台設備已更新至最新版本韌體1.03.01使用。
若需要我們進一步的協助，歡迎私訊我或致電D-Link技術支援由專人線上釐清問題。謝謝。
/KiKi
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didikiki88
wrote:
royking912...(恕刪)
Ｒ32 + M15*3 + M32 *1 B1+1F+3F+4F+5F, 剛剛4F的M15 又沒有信號，又要重開，都是走網路線網速不時差，又掉線，又要重開，不知道是R32 有問題？還是那Mesh的有問題？？韌體早就更新到最新的，這個產品就是有問題的回來不到一個禮拜 R32 重開2 次 Mesh M15 重開1次 網路信號差，但是過一陣子又好了？真的是服了，那個Eagle PRO 的APP ，昨天搞了半天，還打不開，今天又可以打開了，軟件bug 太多了, 以後不敢領教你們的產品了
我覺得是m15的鍋 之前用m32*2+m15*1，玩遊戲一段時間居然會過熱斷線 後來轉手賣掉跑去買R32當主機後，就正常了，雖然用了半年多我還是賣掉了，因為我需要的功能Dlink 沒有
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royking912 wrote:Ｒ32 + M15*3 + M32 *1 B1+1F+3F+4F+5F, 剛剛4F的M15 又沒有信號，又要重開，都是走網路線網速不時差，又掉線，又要重開，不知道是R32 有問題？還是那Mesh的有問題？？韌體早就更新到最新的，這個產品就是有問題的回來不到一個禮拜 R32 重開2 次 Mesh M15 重開1次 網路信號差，但是過一陣子又好了？真的是服了，那個Eagle PRO 的APP ，昨天搞了半天，還打不開，今天又可以打開了，軟件bug 太多了, 以後不敢領教你們的產品了
royking912 大大 您好：
請問所有設備是有線還是無線mesh網路呢? 請協助提供網路架構圖和所有設備。
請參考相關FAQ說明：EAGLE PRO AI Wi-Fi 6 Mesh 型號建議。
若需要我們進一步的協助，再請於設備旁致電D-Link技術支援由專人線上釐清問題。謝謝。
/KiKi
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https://i.imgur.com/LFj3pOE.jpeg
請問 R32 出現大量 httpd: No Content-Type! 、rcu_read_unlock_special: 0x1 (b: 1, enq: 0 nq: 0)
這是代表什麼意思呢?
PS.
F/W 已更新至最新版本韌體1.03.01
