大大好.我是小小的包租公,我最近發生了一些狀況,上週我的房客(簡稱A)打電話給我,說網路不通......(稍微念了一下...),打電話給電腦公司,老闆說他遠端PING的到阿(我那知...我又不懂網路跟電腦),就相信啦,接下來房客B、C也打電話來啦,CALL中華電信,客服也說沒問題,怪了....不知道是誰的問題
問題點大約有3個第1: 實體線路問題(有使用無線AP嗎?)第2: CHT的數據機(關掉重開,散熱問題?)第3: SWITH HUB(關掉重開,散熱問題?)大致上電腦公司 遠端PING的到..中華如果也沒問題..就是現場實體線路的問題啦..不過建議 還是要請拉線的工程師 到現場 實際測試各網點訊號有沒有通..
遇到這種問題最好的方式就是先找懂網路的人先幫忙排除障礙並且告知學生排除障礙的方法譬如說是否switch插頭掉了or IP分享器問題看過有些討論文章,房東找可靠的房客幫忙解決類似問題大大您也可以考慮看看,這樣就算不懂電腦網路也可以有人幫您解決問題