D-LINK DIR-618 的設定問題

日前買了D-LINK DIR-618
家裡是中華電信 ADSL
另外只有一台筆電 想要設定無線上網
打了友訊 0800電話 請教設定問題
第一歩
聽從客服人員指示 先不用上網
拿了網路線連接筆電與618的1號孔
沒有任何畫面顯示可以設定的地方
完全沒作用 完全沒有反應
客服人員說 機器可能壞了 要我拿去退換
天阿
全新的機器 卻會有這樣的問題
還要再跑一趟換一個新的
對於友訊的產品真的越來越沒信心了
而客服人員說話也支支嗚嗚
不知道問題到底在哪裡