[開箱文] 平價AC1200 D-Link DIR-822

已更新3.11也是偶爾卡住重開機又正常
已經想抽空去好市多退貨了
買來到現在就一直瘋狂斷線
請私訊解決辦法 謝謝
試過很多方法都無法改善

LaDonna wrote:
買來到現在就一直瘋...(恕刪)

致 使用DIR-822的大大們:

有關DIR-822無線連線上的問題,請線上韌體更新至"3.12"版本使用。
並參考相關FAQ:無線分享器線上自動更新韌體說明
若需要我們進一步協助,歡迎致電D-Link技術支援,我們將竭誠為您服務。
感謝大大們的使用反饋,造成使用上的困擾也請見諒!

/KiKi

2月的時候分享一直斷線
後來客服請我更新後好了2個月

最近又來了???!!!
是這輩子都要更新到最新的韌體才能克服嗎???

這是最後的發文
因為我決定認賠要換一台分享器了
這台....只能叫做分享氣...
我都更新到3.12 連接有線的

還是一樣一直斷線

只要斷線 有線 無線都會斷掉

爛透了

我還以為是我網卡問題 看到這 才發現 雞瘟阿
看到這裡,難怪別的討論串有些人對友訊很感冒,因為買到不好的產品與糟糕的使用體驗,是我也會很火大,因為我也有類似的體驗,不過我是買威剛出的藍芽智慧燈泡,也是連線斷線的問題

所以我明白各位的感受,公司出了新產品,在無法完全解決使用者的問題,大家除了抱怨罵聲連連外,也會後續對新產品跟著失去信心,畢竟踩過雷後,還有誰敢再買第二次

這個地方是友訊需要檢討改進的,希望駐點小編看到留言後,能夠如實轉達給公司主管知悉,為什麼大家反應更新韌體還是會有斷線的問題,這問題不解決,還是會有人上來抱怨的

我的建議是如果有無法解決斷線問題的機器,只要經過測試確認並還在保固期內,應該開放升級其他型號可正常連線的設備,這樣才是比較負責任的服務態度,雖然會損失一些營收,但是挽回的品牌形象卻是無價

至於有問題的型號就讓它停產,因為名聲已經臭掉,需果斷砍掉重練,不能讓一些有狀況的機器拖累整體企業品牌形象。但是還沒有完,必須找出問題的核心,是用了哪些供應商的零件,彼此之間是否會有相容的問題
這都是要一一去逐步釐清的
這個討論串真是相見恨晚,剛剛才更新新的韌體,一個星期內如果斷線,立刻拿去退貨.
這一台真的是爛東西,雖然韌體更新到最新版了,但還是會有小間續的斷線。好像機器一直在重新連線,所以一直會有小間段的斷線然後又自動連上,會讓人感覺都一直連上線,但這頻繁的小間段斷線,卻造成玩遊戲對戰被判定離線而變成戰敗的一方,真的是一台爛東西。
Dlink出來回收這一台爛東西啦!別一直裝死。友訊,出來面對啦!
funny23884 wrote:
.....
我的建議是如果有無法解決斷線問題的機器,只要經過測試確認並還在保固期內,應該開放升級其他型號可正常連線的設備,這樣才是比較負責任的服務態度,雖然會損失一些營收,但是挽回的品牌形象卻是無價

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