請問我的網路是固定IP還是浮動IP?

我目前的社區是群揚資通的

剛入住時有拿到一個需設定的IP：192.168.XXX.XX
我以為我的網路應該就是使用固定IP

但我發現我玩特定遊戲常常會遇到一些錯誤，如瑪奇英雄傳的登入問題
而這些登入問題指向因為我的網路是浮動IP所以會有這個錯誤...

我也曾去遊戲1:1詢問過 他們說我的網路是屬於浮動IP

請問這種社區網路的連線方式到底是浮動還是固定呢?
如果是屬於浮動，有沒有方式可以改成固定?
又或是有沒有辦法可以靠電腦設定方式解決遊戲的登入錯誤問題?

感謝