原本是使用ASUS RT-AC68U,這兩天發現,雖然wifi6很強大,但是水平訊號範圍與垂直訊號範圍,NETGEAR RAX120比ASUS弱許多,原本收訊良好的IP CAM反而斷線情形變嚴重了,路由器放在二樓,之前收的到訊號約-60dBm,現在超過-75dBm。是我擺的方向不對嗎...台灣代理商,並沒有放-中文使用者說明書,只有美國官網有英文版討論區也沒有台灣,網路文章多是網紅拍得美美照片實際應用討論很少,不然就是要看國外討論區文章客服LINE回應超過12小時...買東西果然不要只看規格...
pigtliu wrote:原本是使用ASUS ...(恕刪) 樓主說的沒錯,台灣總代理只賣產品不會理會消費者使用狀況,加line客服根本是全殘要回不回,回也是要你自己拍照或是線上協助,然後再等個十幾小時半天再問你一次,建議直接電話協詢,但回覆也是不會有你要的答案,所以netgear產品再好遇上這樣代理商和只領薪水不做事的客服,只有消費者自己處理和摸索,建議多放幾個地方測試訊號強度,我相信rax120不比華碩差的.
pigtliu wrote: 原來樓主也有購買eax80,當初我是先購eax80配小米ax3600後不行,再然再購入rax200搭配,光是eax80常跳出連接rax200我就詢問十幾次總代理,答案回覆都是如你說的,答非所問浪費消費者時間.但目前我搭配eax80是以5g2相連以拓展2.4g為主,以家中近五十台設備或是影音電視4k收訊都很ok的
pigtliu wrote:這代理商的客服真...(恕刪) 真的別再浪費時間去再聯繫那個如殘廢的line客服,而且總代理電聯也最多再交回線上客戶處理,然後重新再來一次廢話連篇,完全不理會客戶的網路是及時需要處理的.應該投訴美國總公司台灣總代理的售後服務.