中華電信 ADSL MODEM與連線問題

請教各位前輩、達人
我是用中華電信ADSL的使用者
我的MODEM應該是比較老舊的一型
因為它就只有一個網路線的插口 (聽說現在都是四個插口的 可以節省IP分享器的錢)
我現在有一個問題，就是
用我的電腦是可以直接以PPPOE的方是透過MODEM連上網
但因為最近買了XBOX360 想說要連上線
剛好家裡有台舊型無線IP分享器 是EDIMAX的(上官網看好像是6204WG但有好像不是，因為機器上沒寫，所以不敢確定)，是四年前買的，所以就拿來用囉。
結果 不管怎麼設定，就是沒法透共IP分享器上網。
(我的設定是PPPOE的方式)。
韌體也更新到最新的版本了(我是直接用6204WG的韌體)。
後來想說，那就直接用XBOX 連MODEM連上網，結果也是一樣不行。
我問過我同學他是如何設定的(他的可以連線，方式是直接以XBOX接中華電信 ADSL MODEM)，結果也是跟我的設定一樣，但他可以連線，我的就不行。
倒是他的MODEM是後面有四個網路線的插口。
想請教各位前輩與達人，到底是怎麼一回事，為什麼用電腦直接連線可以，
用IP分享器(一度懷疑IP分享器壞了)或是XBOX就是不行？
有打電話給中華電信的客服說是不是可以幫我換一個新的MODEM，
結果客服說要是原本的沒有壞，只是要換新的，那要收取200塊的費用，
請問這樣合理嗎？
請教各位專家幫我看看到底是怎麼一回事。