網路問題請教(電視網路正常 但電腦連就掛)

首先網路接法：小烏龜(臥室)-無線基地台(臥室)-所有設備上網全都正常
\___客廳-無線基地台-電視-擴大機-ps5
出問題的是客廳部分，影音相關網路都是正常(看片、連線更新、打電動)，用手機連網也都是正常的
偏偏只要開筆電連房間訊號-正常 連客廳就是會顯示已連網但無法上網
請問這是甚麼樣的問題?還是只能把客廳連小烏龜那條線拔了接到房間內的無線基地台上
但因為房間要用的有線網路設備蠻多的 變成有些設備必須要用無線才能上網
雖然解法很簡單(捨棄小烏龜拉線到客廳，改成用房間內無線基地台的孔位拉去客廳)，但還是想了解為什麼會有這種狀況發生(線都是正常的)
客廳無線基地台剛買回來設定完成後筆電都是正常可上網
何況其他設備吃客廳網路也都沒問題
無線基地台都是asus的