求助:網路常斷線，出現錯誤要回報

自我從新灌XP之後現在網路都會不時出現斷線跟回報錯誤

錯誤訊息如下
↓
Generic Host Process for Win32 Services發生問題，必須關閉，謹此致歉。

我要從開機才可以在連上網頁

斷線後我要開啟連接網路的程式

點選2下後，連接網路的畫面出現一下後又馬上消失

除非從開機不然連接網路的程式，開啟後又會馬上又消失

還有按不回報之後右下角的小鍵盤也會變成白色的

如果不點他一下他不會變回原來的顏色

為什麼會這樣呢??

請各位大大幫幫我～謝謝