[反推薦]SonyEricsson 狂推造型手機,但品質不佳!

最近這幾年, SE 的手機我用過了 T610, T630, S700i, P900, Z800i, K600i...

分別的問題如下 :

T610 :
搖桿壞了(這是用久了才壞的),
自動關機(我把手機都放在包包中, 何時關的我都不知道, 只知道今天電話都沒響...)
解決方式 : 賣掉(手機都接不到電話我要他幹麻?)

T630 :
從來沒有問題過!!

S700i :
接電話當機(用了兩三個月後一接就當),
自動關機(可能有人以為我自己壓到的, 但是不是喔! 因為我放在桌上也眼睜睜的看他關機..)
螢幕有時候會突然花掉或是消失不見, 也無法關機, 要拔掉電池才能解決!
解決方式 : 賣掉(一樣, 接不到電話沒法留下來)

P900 :
從來沒有問題過!

Z800i(公司貨跟水貨各買一支) :
公司貨 : 只有當機過一兩次, 重開就好了.
水貨 : 當機應該有個20, 30次吧, 但是重開就好了.

K600i :
接電話當機最嚴重的一支.
關機最嚴重的一支
解決方式 : 賣掉(連賣的時候都給我當機)..

電話最基本的, 就是在有電的時候要可以讓我順順的接到電話...
我現在換了 SHARP T-91公司貨.. 四個多月, 還沒有當機過, 但是功能... 大概就是照相好螢幕漂亮而已囉, 其他普普...

希望 SE 加油, 可以把軟體做的更 stable 一點, 讓人有信心重回他的懷抱...
我也來說說我這3個月來的經驗吧
m600i 出來隔週我就買了
反應慢是預料中的事, 我也能坦然接受
題讓我受不了的是,
1.很容易當機,明明只開幾個常用的通訊錄,行事曆
2.用3G 訊號時, 通話時前10秒都聽不到對方聲音 ,要切換成GSM 才不會有這情形
3.第2個月後通話時出現嗡翁聲, 送到旗艦店後,幫我換機板後,聲音仍在,現在還沒回來


基於我對SE 的信心,10月初,仍然買了K610i
使用起來非常滿意
唯一有問題的是..使用3G時,還是會聽不到對方聲音
只能繼續用gsm

相較我之前用的T28, T39mc, T630, P800

我真的覺得SE 退步了

我現在也是se用戶...

如果真的要比較
那跟雙B跑車在比較有啥差別

一定是有人喜歡才會去購買
也許在品質上比起另一個廠牌好像遜掉
可是購買前我相信各位大大也是考慮過
功能、外觀、品質與價位這些等等
而且又是電子物品..良率問題說真的不可能100%
所以小弟我也認為購買真的要有點運氣問題
售後服務就要看各位的感覺嚕
可是至於死當問題..可以想想手機為何會死當
是否讓手機做太多事?

像我的小k之前使用只覺得反應有點盾盾
在此小弟講一下自己的經驗
某一天,小弟我在手癢的情形下
小k裡有個全部重設的功能
然後我就把它給format了
當場傻眼...(因為忘了備份)
可是當手機重設完後
發現手機處理變快了...而且到現在也沒有當機的問題
所以在此提供給大家參考...

記得一定要備份...因為所有手機裡沒有保護的資料都會說byebye
而且format也要等上一段時間
假如你買了一樣東西 保固3年好了
一個月內修了三次你會開心嗎?

我有一張主機板是保固三年的 修了四次
第一次 按POWER無法開機 完全不過電 送去維修 2星期回來 OK
第二次 同樣問題1個月內又壞 維修 1星期 說換了版子 1個月內又壞
第三次 按power 5秒內自動關機 維修 1星期 換版too
第四次 維修迴來說換版子...結果ram插槽有問題 狂嗶
現在版子回來了 不放心還burn-in 3天才從公司帶回家....

電子產品原本就一定會有問題 只是大跟小而已
東西會壞 設計與品管都可能是問題 但若經詳細的測試 應該上市前要把嚴重的bug都解完吧
保固內狂送修 這間公司的產品你還會有信心嗎?
其實東西不是買來修的
想當年買了一台EPSON的印表機
結果一年修了三四次
後來就不再買EPSON的東西了
畢竟修過的產品組裝品質一定跟原廠的不一樣
(難道有人以為我在說修車嗎?.........)

IBM的維修服務也不錯阿
只要非人為的,都保固
可是你能夠忍受幾天沒電腦呢?
且維修完就一定沒問題嗎?
這類的問題我遇到太多了
所以當我的3C產品出現小故障的時候,在可以忍耐的狀況下,我都會先忍著不維修
因為維修完之後有兩種狀況:1.暫時沒問題 2.問題更多更嚴重了

我來這邊只說道SonyEricsson的品質不好
並沒來推薦其他的
也不代表我指其他品牌就好的嚇嚇叫
今天換做我用其他品牌的手機
我一樣會去寫[反推薦]XXXXX 手機,品質不佳!
並不是不理性的去攻擊
因為事實上就是這樣

有人會說來01的人只是使用者的一部份
假設:1/1000
有人說我用的新手機壞掉的機會是1/1000
照理說01使用者買新SonyEricsson手機會有問題的機率不就1/10的六次方=10萬分之一?
SonyEricsson一年在台灣賣的手機是幾萬隻呢?
那01這裡怎麼這麼多10萬分之一的使用者呢?
怪哉
小輪徑工坊 http://tw.myblog.yahoo.com/kogonomo
贊成加1
我之前用P900,大小摔超過十次.....依然好用..也不會當機
基於對他的好感,我又買了m600i..才知道是苦難的開始
不要跟我說要把應用程式定時關掉(試想你會每天記得刪除嗎)
反應又慢....一之手機萬把塊
SE應該是要先試用吧
這麼多bug,要等推出幾各月才有韌體釋出...
感覺越來越差了
個人覺得標題別下得那麼果斷比較好..
你用到有問題的手機就 po 說 se 品管不好品質不佳..
那我用了 se 3.4年了..摔到破皮也從沒當過機..也沒什麼問題..
那我是不是要 po 一篇 se 品質天下無敵的文章 ??
我相信一個品牌就是有好有壞..都沒有 bug 或缺點是不可能的..
除非你能確定你的問題是大多數 se users 都有遇到的..
否則這只無非是以你本身的個案來蓋括整個 se 的評價..
如果你逛過其他站就知道..罵其他家的絕對不下於對 se 不滿的..
這裡的文章大多都是很理性的...
若連 Mobile01 你覺得這裡是一言堂..那還真的蠻遺憾的
嗚嗚...

我以為只有我會這麼覺得...沒有想到 大家都開始注意到這一點了...

害我花了16位小朋友去搬W800i 換來聽筒故障.....

已經換了三次了 但是不管在講聽話 或是 聽電話 都會聽到雜音...

下次我要好好滴注意了...
以前有個企業主說過一句話
"最好的售後服務就是不需要售後服務!!"
請注意,不是沒有售後服務而是"不需要"售後服務

還記得以前小時候在我伯父家見過一台大同電扇,伯母說那是他的嫁妝
在當時那台電扇已經用了快20年了
到了我到高中伯父家裏大整修之後那台電扇才丟掉....不是壞掉喔....
一台電扇可以用了將近30年...這樣的品質可怕吧

反觀現在的產品過分強調客服、客訴
完全不肯再投入更多的資源提高品質
反而捨本逐末的在旁枝末節上加文章
這對消費者以及企業本身並不是一件好事
企業本身的信譽會受害
消費者買了產品還受氣

樓主的案例絕不是單一案例
也絕不是只有SONY才有的問題

對企業來說那個有問題的產品是千分之一或是萬分之一
的使用者來說可能就是唯一
這種口耳相傳的"口碑"對企業的品牌信譽有很大的傷害
而對使用者而言
這種資訊也是相當重要的
畢竟..沒有人想要花錢去踩地雷吧
"最好的售後服務就是不需要售後服務!!"
請注意,不是沒有售後服務而是"不需要"售後服務
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Orz.. 這種公司現在可能倒光了,或者是轉型成提供售後服務的公司..Orz

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