你的手機是在中壢NOVA旁的聯強維修站修的嗎?
我的手機是翊彰保固的 送修到現在都快一個月了
今天來電跟我說 原廠報價 800元 按鍵含上蓋
快把我氣死了
我打到SE客服反應你的狀況 他要我提出你的維修店家
可以請你幫幫我嗎!!
而且他說如果要爭取到免費維修 要透過上級 所以可能要很久 就是要拖你時間就對了
我真的快要抓狂了
買到現在用不到一個禮拜 都快過一個年了
對SE真的是失望透了
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我去的是SE台中旗艦店~
還是我們運氣比較好...
我跟我女朋友買了黑、白W850i各一隻(去年11月)~
前一個月的某天中午 我女朋友用MSN跟我說她的850螢幕出現一條黑線...
但她都沒去壓到它...到了下午她說黑線變粗了...
隔天出門要帶她去維修...
那時候看到她螢幕中間有差不多五分之一的螢幕是被黑色粗線給佔據的...
說實在從沒想過要送回去聯X修...因為手機還要被送來送去找人維修...
看先前網上分享的經驗會送修很多天還不保證手機會完整的回來...
所以直接殺去旗艦店~這一次是一個臉上有痣的店員在二樓的維修中心~
給她看了手機~跟她說都沒壓到螢幕就突然壞了...
她拿去端詳了一下外觀...
說：「嗯~那這應該是我們手機螢幕本身的問題，如果還在保固期的話可以幫妳免費更換!」
我就說機子還在聯強的兩年保固內...她就提醒我們...
「如果在我們這邊換的話聯強保固會失效喔!!不過我們會保固妳的機子一年。」
至此，二話不說~也不問我女朋友要不要，直接跟她說：「那妳們幫我換吧!!」
她說要一個小時左右的時間，我們就在一中街附近吃飯，不到一小時去手機就修好了~
結果昨天，又是我女友的850...它下鍵"終於"裂了...
今天一樣跑去旗艦店，這次是一個看了好幾次都是綁馬尾的小姐~
那個有痣的小姐在一樓櫃檯。
上去就直接跟她說：「不好意思，這隻W850鍵盤裂開了...我們是不是可以有一次免費換殼??」
一樣拿起白850端詳了一下，看到背面她嚇到：「妳的電池蓋...」
我馬上拿我的黑850說：「我們兩個蓋子互換啦，比較特別!!」
她就笑著說：「如果妳要在這換殼，妳原本的保固會不見喔。」
女友：「沒關係，上次已經變成妳們的保固一年了。」
她就說：「那現在工程師不在，大概需要一個半小時的時間喔...」
我們：「沒關係~!!」
一樣去吃個飯，還不到一小時就去，已經修好了。
拿機子的時候，想起先前幾位大大說保護貼會被用掉。
我就問小姐：「可不可以拿回原本的外殼?」
她說：「不好意思我們要回收原先的唷。」
「那我可以先把保護貼私下來嗎？」
她二話不說就轉頭進去拿出已經封好的舊外殼。拆了兩、三隻釘書針。
還關心說可能會脱膠變不黏喔，「喔沒關係，這是靜電的。」
還跟她借了膠帶把保護貼私下來。
換了之後女友擔心的問：「還會不會再裂啊...」
小姐說：「我們這殼後來有經過處理了，比較不會有這樣的問題了。」
我問她是怎樣的處理，還賣關子不說勒...
不過我按按鍵的感覺，覺得好像把四個豆豆的周圍加厚了~
因為那四個豆豆跟先前比好像崁比較進去一點，但不會到難按的地步...
不過至少殼感覺有變厚，放心不少~
兩次維修過程都頗順利，下次各位可以去SE台中旗艦店試試看唷~
目前我的黑850都沒出現啥問題~也沒去更新韌體~
打字速度是可以接受啦...
我個人按按鍵方法是避免按到殼的部分~用指甲去壓突起的豆豆的部分~
似乎可以減輕外殼的壓力...讓它不至於裂太快...
我們兩希望能讓W850再服役個一年再換~好機一隻~
