沒想到換來的這隻手機，開關按鍵非常不好按，開機&關機竟然要用指甲尖去壓才反應的過來，只好二度送檢，5月14日送通訊行，中間經過旗艦店的檢測，據說旗艦店工程師想要把開關鍵墊高，但不理想於是又轉送原廠，這一來又是10天過去了才到達原廠，效率之低也真是夠了，沒想到原廠在檢視了三天後，今天客服人員竟然回電轉述工程師的說法--W610i的開關鍵本來設計就是這樣，會比整個平面低，開關鍵不好按是正常的通案，每隻都這樣，所以要原機退回給我。
天啊，這就是SonyEricsson的產品品質及維修態度嗎???我前一隻開關鍵明明就很好按，沒有按鍵不良的問題，只是聽筒故障及螢幕反白，換了這隻按鍵組裝不良，原廠竟然會說出開關鍵不好按這隻的設計就是這樣，看來買SonyEricsson的新機真的要注意了!!!
