W850i的奇怪問題

我是w850i的使用者

最近發現一個奇怪的問題
我的手機鈴聲會自動變成預設 (好像是G開頭的那首和弦)
只要發生這個情況 我的W850i就沒辦法播放音樂歌曲
一按播放就會跳出檔案錯誤之類的對話框

雖然重開機之後就好了

但是這種情形已經發生兩次了
第一次是早上鬧鈴聲自動變成那首預設的和弦
第二次是有電話來 電話鈴聲自動變成那首預設和弦
這兩次發生的時間間隔有一段時間

不知道究竟是怎樣了?
我的W850i快要壽終正寢了嗎?
(距離合約到期還有半年 )