Jacky san wrote:
這就是大家最近一直討...(恕刪)
對不起想請問
NOKIA怎麼會不在台灣了呢
那我們的手機壞掉了要怎麼辦?
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Xinner wrote:
沒想到nokia的服...(恕刪)
PS. 今天有問工程師，他說NOKIA的三級廠說沒辦法跟我講手機的交期，我只能等到他們有機板
我的機板本來捷修網(根本不快捷..可以改名了他們)本來也說要五個工作天,
然後我去了nokia care(八德)則大概等了三個工作天,跟本來期待的時間差不多了..
但如果我買了手機一星期以上修不回來,我是絕對作澳客了(除非有提供代用機...不然我要用什麼手機?)
手機是那麼即時需要的東西,一天二天不能用就算了,若一星期都不必用到,那我何必修?他們退錢就好啦
三級廠這句詞我也聽過~~;我想他們講的是實情(因為維修師口徑很一致),匠子想想他們工程師也蠻可憐,是nokia政策上的問題吧,但就苦了這些維修還有前線服務的人(大陸客服也是很雖..)
維修師是說,他們不會換新的機板,只有經過測試後沒問題的維修機板
(換句話說,機板都是再生...修了再修..的舊機板)所以不可能由專為客人從原廠芬蘭飛運回來的新機板,這是大家要有的認知...
唉..
下支手機一定不買nokia
這是自己決定用來抗議的方式..
☆我愛01☆
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