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藍色憂鬱熊 wrote:
這麼說的話就看看您那卡榫有沒有斷裂的跡象吧~
如果有的話工程師當然無法幫您換新的囉~
因為我真的沒照片只好自己畫圖
正常會分成2片組件如圖1、2
3為2的側視圖
4為1、2圖組合的樣式
5為原廠卡蓋組合方式
6為1、2組合的正視圖
正常來說他卡蓋溶化後固定與圖5一樣得連接方式
而小弟的卡蓋只剩下了4的樣式我卡榫並沒有斷喔
在那位維修人員修後如圖4就我目測卡榫約高度約還有0.7mm~1mm"外露"
其實部份有N82的人可以拿起來看看(有沒有大大可以提供一下蓋子的圖~感謝感謝)
其實有N82的大大可以觀察一下
在融化的點下面剩下了多高的距離
就我看到小姐拿出的樣品幾乎沒有多出那麼多的距離
所以不能說是斷裂
NOKIA愛用者 wrote:
1.你居然記得五個月前你拿到手機時記憶卡蓋的固定點比她們拿出來的小 ! 而且還很確定 ! 佩服佩服
2.你感覺外殼使用五個月以上就會壞 !? 真的嗎 !? 你既然在網上PO文就拿出點證據及數據唄 , 我在01上也看了很多 , 但是反應記憶卡蓋脫落的 , 還真沒幾個耶...怎麼看都是你自己用壞 , 推到別人身上 , 再說...每一家的外殼原本就沒有在保固的啊 , 以免大家都像你一樣 , 那原廠不是虧大了
3.人家要幫你用省錢的方式處理 , 你居然還數落對方 , 聽你這麼說 , 備品應該是一組的 , 就像那個小姐所說的 : 拆了給你 , 那下一個要換外殼的客戶怎麼辦 ? 怎麼看都是你只為自己的私利硬坳
4.不接受 ? 哈哈哈...你的年紀應該不大吧 , 你心裡超多的OS , 還可以PO上來 , 你是編劇在編演內心戲嗎 ? 怎麼看都像是小朋友喔
5.給他一拳 !!! 這讓我聯想到余祥詮 , 幼稚的念頭 , 暴力的根源 , 社會會亂都是有你這種人的存在 ! 但是又怎麼沒有真的揮拳 ? 要是你真的揮拳 , 我反而認為你有種 , PO上來又沒有...怎麼看都覺得你就是那種從小在父母呵護中長大的小孩子 , 經不起外界一點的刺激 , 隨便一捏就爛的草莓
6.反映給美國的工程師 ??? NOKIA是芬蘭的產品 , 跟美國有什麼關係 ? 是你打錯還是他講錯啊 ? 但是NOKIA的工程師應該是不會講錯啊 , 還是...你捏造的啊 ? 怎麼看都想質疑你的動機
順道一題 , 我也是N82的使用者 , 但是我的蓋子就沒掉下來
1.我之所以確定~就是當初在使用時~感覺那不是很可靠~所以才會特別去觀察~
2.這是那位維修人員得敘述方式~說出["都是"]這種說法很的觀感~我其實我手機就是我得相機~我真得沒辦法去照機子得狀況~這位大大說你也是用N82可以看看我上面的圖示說明~
3.你的說法我想應該沒錯~備品可能是一組的~但這位小姐並沒有試著去問其他服務中心~是否可以有單件來做更換~而只是跟你說這樣要換整各外殼~你一聽到不覺得很怪~你說硬凹我並沒有說過我不想花錢~只是因為這小零件要換整個外殼非常之扯~
4.每個人都有自己的心思~我就不信你在不爽時都會一直罵出來~自少我不會拉~我是不知道你得EQ高低在哪~每個人表示意見的方式不同~
5.如同我上面說得我也只能氣在心理~我不能用文章來發洩嗎~這隻手機我是真得很寶貴他~畢竟他不便宜~所以當他出現這種處置方式時~我是很生氣的~還有現在很明顯是挑撥我要去揮拳~這樣是教唆犯罪喔~當然就我的EQ不會被你挑撥到~只是我想到世上就是有些人~會叫別人去做一些自以為有種的事~治安才會亂~
6.我沒聽錯他確實是說美國的工程師~NOKIA再全世界佔有一息之地~你覺得跟美國沒有關係~我幹麻捏造確實是那位維修人員說出口的~難道你以為美國不會有工程師嗎(竊笑)~雖然他這樣說很扯我不太相信啦~說給別人聽都覺得好笑~但是他都這樣說了~我也只能等消息~
憐憐憐 wrote:
我覺得怎麼看都是你的問題較多
用了快半年以上在反應是誰的問題
而且你這問題你要怎麼保固
外殼是沒有保固的你要硬凹什麼
只是會讓人無理取鬧
另外前幾天有po一個要賣n82的
也是記憶卡的蓋子不見
不會是閣下吧
那個人也幫幫忙這一看就是自己弄壞的
還要賣給別人
這位大大我上面有圖示你可以看一下喔
那固定點融化大小真得有可能造成使用差異
我很小心在使用外蓋
會不會是因為這原因
讓我稱那麼久其實我也不暸
大致上我原文得圖片
就是COPY那位賣手機人士的圖
因為我手機真的就是我的相機
我沒法幫她拍照
我覺得N82很優就現在來說我也不會想賣掉他
kavinshaw wrote:
1.不值得同情.這東西就是買的時候就反應.那既然妳當初很"肯定"那兩個點比較小.那怎麼不當場換機.
2.五個月...真虧你敢講.機子用了5個月才再反應.那他如果都沒斷你不就不管了.(會不會兩年後斷了你在他們那邊說嘴啊)
3.不知道你身邊有沒人用sony的k660i...後蓋有夠難拔..可是只是個技巧.
1.如同我原文說的~沒有人會知道原廠大小是怎樣~我也是看到那位小姐拿出備品來看才知道那點怎那麼大
2.那固定點融化大小真得有可能造成使用差異~我很小心在使用外蓋~會不會是因為這原因~讓我稱那麼久其實我也不暸~因為我實際真的不知道點的大小怎樣才標準~
3.說真的我沒用過那隻的後蓋~以後再問問朋友看看
小光 wrote:
今天不小心點過來看..原來N版還是有些人怪怪的..就我看來發文大大應該是真的對服務人員的態度有問題不高興
但怎麼大家是沒看好問題嗎?就機殼的點的大小大大明明就說和小姐拿出來的備品機比較過的確比較小而再購買當下出售店家也不可能因為這樣開兩隻做比較..所以才那麼確定吧.其他問題發文大大只是質疑一線大廠的品管和服務態度罷了..並不是每個人都可以忍受在自己手機上用三秒膠加工吧..手機是科技產品不是手工品吧..而且關美國工程師什麼事阿..><難到花錢買東西就應該接受這樣的服務態度嗎?只是在記憶卡蓋子壞了.應該是要換機殼並沒有一家廠商願意只單單換蓋子喔..因為在維修角度來看那算總成><不單換的.
我真得覺得我不太相信~NOKIA再外蓋的融化點可以做到一樣~還有我無法忍受自己花大錢的東西被點"快乾"~而且還是進去維修出來就黏了~我完全沒辦法阻止~難道真的不能問過我嗎~但是我看到那個可以分離~不能單換嗎~
Steven3310 wrote:
基本上我很久沒用Nokia的手機了，
但是服務人員的態度不好，
就算怎樣，也不能表明就質疑客戶不對！
我很討厭他們服務中心的人，態度都不怎麼好，
就算手機廠都倒光了，我也不想買Nokia。
那位小姐就一直跟我確認是不是太大力還是開錯方向~所以我感覺很像被質疑
還有那位維修人員的"都是"論是一種很獨特的看法
marksman wrote:
怎麼看都是你自己用壞 , 推到別人身上.
用了5個月才再反應..................外殼是沒有保固的!!!!!
狂爺 wrote:
看到這位大大po的文 感覺我的5800xm該去換新了也 雖然他只是露光 而且才用了7天
拿去nokia 他若用3秒膠 我一定.........謝謝他 那麼省錢 不過 話說用了5各月的手機
才發現 是否自己也該檢討檢討阿
2位大大一起回~小姐再提的時候我就有底~但我不能忍受他用"快乾"黏起來~其實就我前面回覆的~不知道是不是我小心使用才能稱那麼久~我真的不知道原始大小是多大~也沒辦法請店家在開個一箱作確認~
kavinshaw wrote:
第一.如果真有問題.他們不會這樣說黏一黏就好.因為樓主要求換免錢的.
第二.他使用了5個月才發現..他是n家的rd嗎..不然怎麼知道那個卡準太小.人家設計出來一定有他的原因
當然要真的一分一釐正確無誤.坦白說.你不是做太空船.這種準度很難.但他們一定有容許的範圍.先不
論維修人員夠不夠專業.但.別人都遇不到的問題偏偏給她遇到.正常人都會想..是不是使用不當造成的
損壞.前提是..樓主一直要凹..客服都說殼沒保.要換要花錢...
第三.如果真的那麼雖.遇到機王.那就認命換殼吧.搞不好只是那組殼的精密度不夠好.遇到機王.誰都說不準
但..事情可以好好講.一付弄壞了卻推給廠商設計不良.那怎麼不說自己手殘.
1.我前面有圖示可以參考看看~我真的沒有去要求他要不給我收錢~但是我不能接受一點點小東西就要整個外殼換掉~而且也沒有詢問有其他服務中心有沒有單件可以調貨或是等料近來~這都是可以商量的~就處理上來說很糟~再者小姐送進去後說:我讓我們維修人員處理看看~機子進去出來後就直接黏死了~我完全沒辦法阻止~說真的我覺得要黏我自己用就好~還可以黏漂亮點~
2.就前面圖示我所質疑的~是他點融化大小真得有可能造成使用差異~
3.我只是把我看到的敘述出來~如果遇到機王那還真的很衰~那也要不知幾支裡面遇到~只是發出來抒發一下~就服務處理上不滿的敘述~我使用上真得很小心~確實拉這我沒辦法證明~我並沒有不好好說~其實我在那邊看到他用快乾與被質疑~才是我很"怒"的主要重點
NOKIA愛用者 wrote:
我倒不覺得,我抽拔記憶卡都很隨性,很粗暴,也沒有不好抽拔過
怕弄壞蓋子...?不可不必害怕吧,在我這樣的摧殘下都沒壞
它沒那麼脆弱的
大大實在是太殺氣了~我真的沒辦法對那麼貴的東西下如此重手~在者那種連接方式可能真不太一樣~如果我真得是那萬中選一的機王~
個人積分：30分
文章編號：9686700
備料也不夠細...
像這種小東西明知道有可能會掉或容易斷或....
也許不是每個人都會去要保固(我一個朋友也是那個蓋子斷了...不過他說能用就好=.=)
之前我的NB下面的軟墊掉了...回原廠馬上拿一個給我...不用錢...
以前拿PANASONIC的X800~他SD卡的蓋子超容易斷...拿回原廠也幫我換個蓋子..不用錢
可能是我運氣好,買的及服務的人員肯替我解決...我是買2手+過保=.=(揪甘心)
我想花了萬把塊買一隻高級手機...用不到一年卻發現有問題OR小瑕疵..心裡一定不是滋味
如果是我也會回原廠去請他們幫忙解決~
不過門市他們卻直接用快乾黏...有點太無言了
至少出來跟顧客講一下嘛!!
還是這種外殼的東西SOP都是...先斬後奏
話說
很久沒用N牌機了=.=
3210...3310..8310....哇哈
都是骨董
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fiesta_c wrote:
因為我真的沒照片只好...(恕刪)
連接處用熱溶方式連接的確有可能出現你這種問題~
必竟熱溶的溫度、材質及秒數都會影響其接合的可靠度~
就算是出廠時熱溶點未完全溶化，導致接合可靠度不佳也不算是不良品~
因為以品管的立場其功能性正常，所以不一定會列為不良品(這種東西見仁見智)
而且nokia的品管人員也不一定會抽驗到...
電子廠的AQL大多定義為0.4(也有可能更嚴格~但為少數)
以AQL0.4抽樣水準 LV.II為例:投產10K-35K的N82，是抽驗315個樣品(舉例)
品管不可能全檢的，而且產線人員在目檢時並不會針對這種東西做特別的測試~只要"有黏住"並不會刻意去拔它
除非技術人員(製程工程師)有再SOP中加註...
所以買到不良品其溶點不良的機率是有的~所以我覺得樓主的質疑是合理的...
且我以前公司的通訊產品其按鍵有蠻多都是用這種方式做接合...會有一定的不良率存在...
另外樓主提到NY服務中心的SD卡蓋溶點較大，有可能是NOKIA做過設計變更
加大塑膠柱的高度或是直徑，讓其熱溶後的面積增大，加強可靠度...
我也認為固定點蠻小的~等等補張圖上來...
PS:看到這篇我檢查了一下SD卡蓋...我的整塊斷裂了XD
PS2:樓主可以等用久一點或過年時幫自己的手機換一組新殼吧...我是這樣打算的~
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bearinside wrote:
(恕刪)另外樓主提到NY服務中心的SD卡蓋溶點較大，有可能是NOKIA做過設計變更
加大塑膠柱的高度或是直徑，讓其熱溶後的面積增大，加強可靠度...
我也認為固定點蠻小的~等等補張圖上來...
PS:看到這篇我檢查了一下SD卡蓋...我的整塊斷裂了XD
PS2:樓主可以等用久一點或過年時幫自己的手機換一組新殼吧...我是這樣打算的~
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我身邊都沒有其他人是用N82的
而且還是卡蓋背面的圖
我查了一下資料
以前其實還是有人反映記憶卡蓋掉不好用與掉了
但是後來都沉文了
N82 記憶卡蓋
有人也覺得n82的記憶卡蓋不好用嗎?
還有我在奇摩上看到有卡蓋的報價
NOKIA真的會沒有單樣組件可以更換嗎
關於N82原廠外殼
