手機備份的問題

小弟的手機是E71
今天剛好看到可以升級韌體
就想說來升級一下
然後就先用nokia電腦端套件進行備份
所有的選項我都有勾選
備份出來的檔案也不小，有3xxMB

我就放心的去升級啦!
結果，等我一升級完，想要備份的時候
出來的結果卻是沒有什麼變化 -_-
我的簡訊、連絡人、行事曆…等，都沒有還原!
主要是連絡人很多，現在超想死的 -_-
不知道是我哪一步用錯了?(以後就不會再犯了)
還是有什麼補求的方法呢?
請前輩們指教一下吧，謝謝!