地點 : 光華商場胖蜥蜴PDA專賣店
時間 : 8月5日 下午4點多
售貨員 : 許智欽 先生
趁著父親節想送老爸一支衛星導航作為禮物
確定購買機種為MIO P350後
便與我弟一起驅車前往我弟之前購買PDA手機的店家
也就是今日的主角:光華商場胖蜥蜴PDA專賣店
剛到店面便詢問MIO P350的售價.....售貨員許智欽先生表示
MIO P350公司貨標準盒裝售價6600元+保護貼加價200元
當下我與我弟便試探一下是否可再便宜!!!
許智欽先生表示成本價了....沒辦法!!!!那好吧~~總價6800不殺價買單吧 !!!
收過錢後,許智欽先生開始檢查機子順便貼保護貼!!!
因為當時旁邊有顧客剛好在測試PDA手機,所以感覺許智欽先生再貼保護貼時心不在焉
一副草草了事的樣子....貼好後便直接把機子收到包裝裡
也不給我們看一下.....後來提醒後,才拿出來給我們看!!!不看還好,一看怎麼角落貼的都是氣泡!!
當下也很客氣的說可否請他重貼,許智欽先生即一臉不耐的表情重貼
邊貼邊唸著:不管我怎麼貼,最好都是這樣了, 這是正常的!!!!
後來許智欽先生也建議我們,不然給我們一張保護貼請我們自己回家貼
心想那也OK,那好吧!!!! 但這時,許智欽先生即欲撕去原本有氣泡那保護貼
我們即客氣地告知因為你已經把原場的螢幕保護膜撕下來了,這張貼壞的保護貼就不必撕了吧!!!
不然拿回去時會容易括到~~~
當下許智欽先生就馬上生氣的說:那你們的意思是要我多送你一張保護貼就對了!!!!!
等不及我們回話,他隨即轉身取出6800元放在桌上,憤怒的說:我不賣了!!!!!!!
當下我跟我弟真是傻眼了!!!!!!
這有這麼嚴重嗎??????????
許智欽先生,您需要發這麼大的脾氣嗎????
今天我們好像也都沒跟您殺價吧,況且保護貼一片200實在算是貴了吧!!!!!
您無法貼到完美的境界,我們也接受回家自己貼!!!!!
但是您的職業道德在哪?????您的專業在哪??????
至少經過昨日的經驗.....我完全無法體會到!!!!!!!!!!!!!!!!!!
so,行筆至此
希望以小弟昨日之個人經驗提供各位看官
對 光華商場胖蜥蜴PDA專賣店 售貨員 : 許智欽 先生 之購物經驗
本人亦對本文所有內容負完全責任!!!
若有疑慮歡迎查證!!!
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阿蒼4447 wrote:
今天我們好像也都沒跟您殺價吧,況且保護貼一片200實在算是貴了吧!!!!!
您無法貼到完美的境界,我們也接受回家自己貼!!!!!
但是您的職業道德在哪?????您的專業在哪??????
那個店員ＥＱ很低，不賣了對你也很好，如果他真的沒有賺，樓主也真的殺很低又覺得他的服務不滿意，
可以全額退錢絕對是最好的
貼保護貼需要細心，有人就是手笨又不細心，
其實保護貼雖然成本很低，但是賣價都有大概的水準，一般的２００－３００左右，
畢竟是 ＰＤＡ 的商品，價格都這樣定
２００一張的保護貼，本來就沒啥好殺價的，我自己知道成本也知道他們進價，
但是我去買時也不會這樣殺價，就算有合作的廠商我也不想去凹這些
我的感覺是，沒有顧客想買東西受氣，店員的ＥＱ很差，但是樓主也不需要這樣，
這種事要怎麼查證？ 沒辦法吧，到時候要是對方反控你毀謗，你又怎麼自保？
遇到ＥＱ不好的店員，但是他也全額退給你了，又何必這樣多找麻煩？
不要只把感覺擺第一，不然就跟那個店員一樣
樹林中有兩條路 而我選了那條較少人走的路 這就造成了所有的差異 －Ｒｏｂｅｒｔ Ｆｒｏｓｔ－
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旋轉木馬 wrote:
我反而支持樓主的發言...(恕刪)
這是遇人不淑吧…這些店家對員工的服務品質水平很不要求…
還是要看啦，我自己菜店購機時，就遇到一個像新來的店員，他的服務態度就不錯…
貼保護貼時，有的店員直接就給你拿個布擦呀擦的…天吶，不論什麼布料，都可能因為卡灰塵而
刮螢幕，而我這位店員不用我提醒…就知道要用3M膠帶把毛毛黏起來…知道客戶是龜毛個性…
能懂得配合…整個購機的感覺就備受尊重的感覺…要不是後來找不到這個店員，不然買配件都指名找他。
而胖蜥蜴…以前購機我討價還價時，對我說…你要便宜不要服務就對了啦，好吧，那我就便宜給你@@
老兄，別家店是便宜服務又好耶…只是我懶的跑，你意思是你這家店在便宜和服務間只能2選1就對了？
不過開版兄應該算衰的…購機遇到一個不知何原因受了氣，所以不太想幹的員工情緒失控。
