GPS綜合討論 - MG-950DM 產品聲明 - GPS

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MG-950DM 產品聲明

TM0988224320 wrote:
你好: ...(恕刪)


客服在嗎?我很想了解一下你們是怎麼作測試的?為什麼碼錶寄來後還是一樣的問題???
請問有使用MG-950dm這款碼錶的車友們,請問正確清除ODO及TM DST MAX AVG的方式為何?小弟依原廠所附光碟使用說明去操作長按背光鍵6秒什麼都清除不掉,按背光鍵12秒卻也只能清除掉ODO?是我操作錯誤嗎?我寄回原購買店家他說"螢幕選單裡在TM DST MAX AVG其中之一電源鍵輕按一下即可清除,這是光碟說明書中寫錯的地方"請問你們的會嗎?到底怎麼刪才對呀

感謝TM0988224320的協助,貴公司的效率真的很好,上午已收到貴公司的新檔,但打開安裝後還是一樣出現 "Waiting NAK Timeout............" 無法安裝,.....................

我看您寄過來的檔案版本、大小都跟上貴公司的網站下載一樣的,是否有誤................

其實每一家的GPS都有其優點,像貴公司出的這款,我個人是覺得很優............

第一、待機久,可以撐二十幾小時,就算開冷光也可使用近二十小時,光亮柔和不刺眼。..........

第二、防水功能很優,下雨時不怕雨水入侵照常使用,不用擔心而去額外包裹塑膠袋等。..........

第三、堅固耐摔.......因為我不小心摔了好幾次,外觀無損功能一切正常。.................

第四、使用時真的很方便,字體呈現又大,而且可即時選擇變換資訊自動循環,無需為了看某資訊還要邊騎車邊按。................

第五、收訊很強,而且記錄點可以記錄26萬點之多,高度也不亂飄蠻穩定的...................

當然也有個人覺得的可以改進的地方,如:

PC的應用軟體是英文介面,雖然說明檔有相對的譯文,但不夠親民,若改中文版對使用者會更方便..........

最重要一點是,售後服務的管道也是唯一與消費者直接溝通的就是貴公司的網站,但這一點貴公司好像不夠關心,消費者會不知其向而產生反感,就像在01上,壞事傳千里.............不管是使用者的使用不當或不知如何使用,貴公司都不能怪罪消費者而且更要即時反應,尤其不要私PO一些訊息,再怎麼好的售後服務也因為私PO只是對點服務,沒有人知道,若公開回覆則是對面,也許有些車網友尚未是產品使用者,但看您們的售後處理,一定會增加購買意願。..............





海陸阿璋 wrote:
請問有使用MG-95...(恕刪)


我是正常,但不是大大所說"長按背光鍵6秒"清除。

我是如說明檔內之操作,長按背光鍵五秒資料歸零,十二秒則是總里程ODO歸零。
arno wrote:
感謝TM098822...(恕刪)


你好:
目前得知你無法更新軟體,能否請你寄到本公司,由我為你服務更新並做檢測。
謝謝你對本公司產品還提出一些缺點,關於這些缺點我會跟公司內部反應並做檢討。
TM0988224320 wrote:
你好: ...(恕刪)


感謝回覆那是寄總公司,台北板橋?............若是那等一下會以郵局快遞寄過去,感謝!
arno wrote:
感謝回覆那是寄總公司...(恕刪)


你好:

請你寄到土城市裕民路92巷25弄1號1樓
電話:02-8261-0086
收件者:劉映庭
謝謝
arno wrote:
上午已收到貴公司的新檔,但打開安裝後還是一樣出現 "Waiting NAK Timeout............" 無法安裝,.....................(恕刪)


老實說MainNav還要加點油的...
我是到MainNav官網去下載安裝完成,但是安裝的說明檔只有圖沒有文,光是serial port的設定就讓我摸索了一陣子~
過程中同樣也遇到"Waiting NAK Timeout"問題,其實應該就是USB to serial port沒打通。
後來我是試著切換機子開機和插入USB的次序,然後選擇功能選單裡的選項,其中之一會在程式畫面上出現機子已讀到的衛星訊號,才確定連上線了,此時再做firmware upgrade就順利完成了~

以上供參~
TM0988224320 wrote:
你好: ...(恕刪)


原廠你別裝作看不到,我在問你東西修不好怎麼不理人?這就是貴公司的售後服務嗎?修不好又裝聾作啞
海陸阿璋 wrote:
原廠你別裝作看不到,...(恕刪)


你好:

對不起這幾天正在處理一些產品的問題,才會導致今日有時間上線。

關於你無法清除數據的問題,之前寄給你時已按照你的要求更換新品給你,再出廠前也做了測試,
測試情況一切正常,不知為何你無法清除數據,想請問你在做清除動作時,你是否有感覺手指有確
實按到背光按鍵並在心裡默數約5秒鐘隨即放開,再者請你再確
認是否在TM DST MAX AVG任何一個模式下做清除動作。

以上麻煩你再次確認,謝謝

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