Mio 團隊很樂意傾聽您的聲音

MIO558 wrote:
關於韌體的更新是由聯強提供服務
並不會送回原廠 回原廠要花四到五天的來回時間
關於此問題 我會查詢聯強
造成您的困擾 感到很抱歉


您如果這樣回答不更好: 請老頭寄給原廠直接更新, 免得中間又轉了幾手, 也不知道是誰的錯. 至少車子也不會去撞到, 郵資也沒那麼貴.
也有同時回覆給當事人
提供處理方式 宅配免費到府收送
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唉~修理擋風玻璃2800,雨刷馬達1800,左前方板金烤漆2000,總共6600,老頭認了

不是錢的問題,而是HP被罵到臭頭,但是人家卻能開放線上下載新ROM直接更新,MIO為什麼不行?

其實好的數位助理,穩定最重要,而非免費收送更新。是想~就算免費到府收送,一天到晚要後送,那不等於沒有PDA?

所以老頭說MIO的服務誠心有餘,程度不足。老頭是在台中NOVA旁邊僑品的那個聯強維修中心送修,單據在拿回PDA後也被取走,所以無法提供這些資料了。但是聯強維修中心的確跟老頭說要後送回原廠才能處理,而老頭也先跟您確認過不會有558那種版本不統一的問題了吧?結果~~還是一樣。聯強的小姐也很客氣呀!態度也很好,時間也很快~但是結果還是不佳,那麼前面的99分努力還是會歸零。就像558紅外線的確都是免費換新呀!但是還是一堆換過的大大過不久又是紅外線壞了....

至於到府收送,老頭的確感受到您的誠意,也感謝您的注意,雖然老頭只是一個小使用者,真的很感謝MIO 558大大您。但是老頭又在下午重新灌好軟體了,一送去更新...又要重灌了。累了,就讓我這339度完他的餘生吧
有問題請在版上直接提出大家討論,別直接PM問老頭,老頭沒跟原廠收費做客服,謝謝
我已經請聯強注意版本的問題
希望不要再發生此種問題
實在是很抱歉
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