我是9月才開始購買月付的Pro方案,今天登入發現系統自己變成Max,回頭查信用卡被刷了5千多.
官方都是機器人,真人找不到.Fin直接close我的問題.
查了一下今天沒有看到其他人有相同狀況,只查到之前有類似事件.
目前已經向銀行申請爭議款,也向官方申請了退費.然後我的方案就直接變成free.......莫名被扣的錢沒收到,已購買的方案消失,我是被搶劫嗎?
請問各位老手們有遇過相同的情況嗎?我該如何處理?
先感謝回覆的大佬們,我整個慌啊!
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