POCO M4 PRO沒有聲音

現在手機都沒聲音，找各種音效設定都沒用(不是藍牙或者耳機孔導致，也不是誤開到勿擾模式)。
目前唯一可以暫時正常的方式，就是進入工程模式，測試Speaker，就會有聲音，而且可以回到正常畫面都有聲音，只是過一陣子(甚至幾秒)，通常像是放歌曲暫停換首歌，就可能又進入無聲，然後又怎麼弄都沒聲音，又要進入工程模式才能有聲音。
雖然不是大問題，但是我現在用手機當鬧鐘，早上起床要替老人買早餐，或者晚上垃圾車的鬧鈴，現在都沒聲音，根本就沒鬧鈴提醒了...
更麻煩的是，自己用市內電話打手機測試，似乎連打電話進來都沒聲音了..
有沒有人能提供可能的方向？感覺不太像硬體問題，不知道是哪邊的設定出包導致，但是最近也沒有手機系統升級，或者安裝什麼APP....
目前只有藍牙耳機能聽音樂...