jasonn88 wrote:
本人日前因用車需求,於2023/12/19到MG中和所訂了一部HS1.5t,
以下為訂單截圖及刷卡單,當時也跟業代提及,因為怕有變動,
訂車交付訂金後是否能退訂,業務非常清楚地告知確實可以退款退訂,
只是需要扣除作業費用100元,我覺得合理,
便在承諾四月中旬交車的前提下刷卡20000元付訂下單了。
無奈候車時程太長而轉購其他車款,於2023/12/29到門市退訂,
隔日2023/12/30於line中交付車主身分證截圖及匯款帳號,
直至2024/1/22,實在覺得怎麼沒入帳而詢問業代,
得到的回覆是17000是由營業所退款,需耗時4~6週,
而另2900(須扣100,實退金額為2900)在一再詢問業代後,
才從業代口中得知也需要4~6週才能退款。
2023/12/19定車的時候就知道要等到四月中旬才交車
也是知道四月中旬才交車的前提下付定金
然後十天後想想覺得四月中交車太久?還是又給你延後交車時間?
不然你下訂單當下已經知道四月中才交車,事後卻反悔?