對 Sony T系列降價的不滿

感覺購買此機的朋友不多
不過我第一次購入Vaio就遇上這種鳥事
打電話去豐澤電器沒有解決
寫信去Sony Taiwan回應如下：
很抱歉，由於降價行為主要是根據市場狀況所作的機動調整 ( 如：通路商品的國外市價、其他廠牌價格、市場需求等 )，因此很難事先可以預估到並對外通知降價訊息。當然，為了回饋消費者，台灣新力索尼也會無私的將降價訊息作即時的公佈。然商品降價後，台灣新力索尼並沒有權力可以要求經銷商接受消費者退貨或是退差價，因此這方面也希望您可以諒解。

非常感謝您的指教，我們也會將您的指教反應給相關單位了解。您的建議是我們成長的動力，也會做為日後公司的改善方針。

以下是我的回應，小題大作了嗎，I don't think so，玩資訊商品十幾年，不敢說是玩家，至少也算見過市面，這次，我是有點火大了:

您好

我也曾是業務行銷人員，並且可決定產品的促銷方針跟定價事宜等
我非常理解為了消化庫存跟完成業績目標，有時候公司的策略必須犧牲一些消費者
資訊展惡質競爭，降價5000元也不是什麼了不起的事情

但是
你們推出的促銷是直接降價上市不到一個月而且辦過預購的新品耶
這是很明顯的定價策略錯誤導致損害忠誠消費者權益
我唯一諒解的方式就是以後發揮影響力中心的效果
呼籲身邊的消費者不要再參加sony taiwan舉辦的任何活動吧

繼續用這種不著邊際的方式回應
你們得到的只會是消費者的繼續流失
如果貴公司的行銷人員跟決策中心懂得什麼叫做消費者永續經營的話
推出這種一定會被質疑的方案時
就應該主動做好配套措施
據我所知，法雅客已經接受客戶退差價了

5000元不過是一般人三五天的薪水
或者是10分鐘不到的股市出入
我忿忿不平的
是率先支持貴公司新產品卻在兩週後發現自己是個笨蛋的心情

請轉告貴公司上層幹部
我會反應給消基會跟Sony Japan
蘋果日報跟經濟民生等報的投書也不會少了我的聲音
或許不會立即對貴公司跟多數消費者有任何影響
不過我相信唯有消費者不斷的爭取自己權益
廠商才可以繼續進步

當日方明年開始將開放台灣民眾免簽證的此時
Sony Taiwan對於代理產品的官方售價跟保固問題等
實在仍有很多改進必要

以上