個人覺得這沒有誰對誰錯的問題,開店做生意本來就是一個自由的經濟市場,店家覺得不給插可以省掉許多麻煩,比起少掉一個長期客人更要划算,那也是他們的選擇,如果被市場抵制,少了客人跟收入,那終究還是店的損失,那就得看這家店客人會借電源的比例有多少了,或者剛好附近有家同性質的店,因為有提供給電及上網服務,而吸引許多客源的話,這才可能讓他們改進‧商人眼光是要看近期的還是長遠的,那就得看他個人了,他們計較的應該不是電費,而是客流量..........
我也同意dino01大大的意見不過關看樓主所說店家的態度,我並不認為有何不妥的~單就文字上看,我認為是很ok的!但實際上服務生的語氣跟表情就不得而知了~畢竟店家是港式餐點並未說有提供插電的服務~即使是常客,也不建議使用非店家提供的服務~雖然當時店裡只有你一人~若有其他客人進來,看到你的使用方式,他也照做,那店家該如何處理?人情雖足,畢竟店家營業有一定的原則~您大可不必為了這小小的一個不供電的事就將此店列為拒絕往來戶~這樣店家少的是一位客戶~但是您少的是享受此店家的美味口福~畢竟您說這家店的料理也不錯吃,不是嗎~^^建議你以後要插電或上網就去其他店家吧這是個人一點小意見囉~^^
如果我是商家:若不給客人使用插座,我不會立即阻止,但我會在事情發生後將插座封掉或貼告示(請勿使用or加收使用費...),因為客人在不知情的情況下都已經拿出來用了(筆電而已),我不會這樣去打擾客人.找攬生意不容易...
公司規定不行,然後告訴你不行,就這樣而已這件事就這麼簡單,連討論的必要都沒有~最近看到一些討論區的標題很聳動,點進去看內容卻令人無言"天啊,我要崩潰了" 可能就是新買的東西有故障而已"Sony公司財大氣粗 不尊重客人權益" 可能只是店員驗貨以後,忘記把原廠電池放進去不知道這社會怎麼了,討論區已經被當作解決事情的唯一管道下次如果看到"我中午該吃什麼比較好"的標題的話我不會訝異
先聲明一下,無攻擊樓主意思,單就事論事-----------------------------------------------"不告而取謂知賊"除非店裡有特別標示歡迎自由取用免費插座或工昨人員口頭應允使用否則你的行為早已經觸法並不會因為你給小費就可以大方用之前還有一位小姐只因為手機沒電就直接插台北車站大廳的插座結果是移送法辦請參考一下新聞ETTODAY
ericliao wrote:如果我是商家:若不給...(恕刪) 我和ericliao大大有相同的看法...事前先不去制止...畢竟顧客的感受很重要又是服務業的...服務如果不好實在是很難去吸引顧客上門...就算料理的在好...誰會想去一間讓自己心情不好的店吃飯呢?等事後在來去做修正...這是雙嬴的局面...事後把插座用蓋子蓋起來..你也不用怕之後的顧客有樣學樣...又可以顧及顏面...雖然未經店家同意就使用插座...但服務業本著就是服務顧客來經營...損失一天小小的電費就別太計較了