不要再說拉
~~~讓我又想起之前買USB HUB的情況了.....
賣場這麼大，我問了一下店員說：「請問USB HUB在哪裡」
那個天兵很不削的說就在那.....我就說：「謝謝」。
靠...結果他指地方是網路的HUB...昏
不過聽到這麼多人再討論，代表他真的很成功
...因為...大家都去過了.....
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其實你們有沒有想過? 你們講的所有問題, 不管阿發或者阿坤都嘛一樣有.
專業知識水準? 資訊產品日新月異, 上架的比賣出去的還快, 裡面打工的人要有多高的專業知識水準? 香港有一家最大的連鎖店叫阿澤, 我有去過, 裡面不是請工讀生喔, 專業知識水準一樣讓人不敢恭維.
工讀生比蟑螂還多? 不請工讀生要請誰? 現在大學比蟑螂屋還多, 專科生越來越少, 大學生越來越多, 大學畢業肯去阿發或阿坤那裡上班嘛? 30000 都可能還會嫌少, 乾脆唸完研究所以後再說, 研究所畢業以後 40000 都可能還會嫌少, 那該怎麼辦? 就業市場結構出了問題, 大老闆們只好先請工讀生, 能撈一票先撈一票, 打帶跑, 阿發也一樣請一堆工讀生.
工讀生手腳不乾淨? 我以前就曾在阿發那裡打過工, 這種情況我也見過, 所以買資訊產品最好不要有很嚴重的潔癖, 就像把一台百萬名車丟給修車廠修理最好不要有很嚴重的潔癖一樣.
那為什麼很多投訴都來自阿坤呢? 無他, 樹大招風, 機率問題, 分店越多賣出去越多接觸到的客人越多投訴當然就越多.
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wilson.tom wrote:
有道是行善無人知，壞事傳千里…
不管燦坤、順發或其它類型的賣場，當中好的店員仍是有的，只是無法形成公司文化，變的素質參差不齊，而無公司文化的原因就是員工薪資過低，造成流動快，往往好的人才在經過門市的教育後，不是同流合污、就是掛冠求去…，常常在這家門市找到一個值得交談的服務人員後，沒多久再報卻離職了，要問商品也求助無門…，對電腦資訊熟悉的網友倒還好，可以上網查到訊息，但對不熟、不了解電腦商品的其它顧客，那真是一大障礙，當然對門市的印象就不會太好了…
只是這些公司大老闆在收錢時，為什麼會看不到這點呢?真是令人匪疑所思啊…
這在鳥坤是常見的問題,不過有時薪資過高,也是會被人眼紅..然後被任意的標籤化..
固然有在多的熱情和專業知識，也就不想待了..
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今天陪女王去家X福採購日用品，想說順便去燦X看看會不會好狗運找到X30（撿便宜），因為是日常採購，就穿得很隨便，結果辛辛苦苦提著女王選的日用品下到一樓賣場（中和那家是整棟複合式的，去過的就知道），看了半天，沒看到X30，雖然心想大概無望，但是想到有網友說可以碰運氣訂到，所以就決定找店員問問看，剛好有2個店員和一個穿灰夾克便服的仁兄聊天，於是小弟就上前問........
小弟：請問你們網頁上刊的X30還有賣嗎？
店員一（印象很深，耳朵包紗布）：....................（完全無視小弟的存在）
店員二：X30，是華碩的機器嗎？
後來兩位店員突然消失，換上那位灰夾克的仁兄跟小弟說：你買不到啦，早就清光了（語氣請自行想像），要就搶XX牌的那台，現在八折～～
小弟謝謝他的指教後就去找女王了～～
小弟雖然是想撿便宜，但是現在也沒興致了～～ 還是回家玩PB吧～～～
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話說那天穿著襯衫牛仔褲和球鞋想說到住家附近的小黃看看能不能買到傳說中的IBM X30出清機(22684元)，順便看看心愛的VAIO專櫃的NB。
剛請教完和善客氣的店員一(也就是耳朵包紗布者)，他客氣的跟我說因為活動已經RUN了三天了，各店的庫存及出清樣機已經被搶光，建議我買R40也只要兩萬多元，並且解釋現在店裡面的出清機種只剩下ASUS A2也只要兩萬多，問我有沒興趣?!
結果我還是鍾愛小黑，於是店員一找了店員二來，想請店員二幫我查其他店有沒有R40的小黑。
突然間.......
有個"怪咖"臨時湊上一"腳"
小弟：請問你們網頁上刊的X30還有賣嗎？(我相信天底下沒有人這麼厲害不用說什麼產品什麼品牌光講一個"X30"別人就知道是什麼玩意兒?!妳是神吧!)
店員二(還搞不清楚狀況):X30是什麼??
路人甲(也就是我這個穿著整齊衣服沒有穿涼鞋的灰衣人):(心想:原來也是跟我一樣來尋寶的)你買不到啦，這邊已經被掃光了（路人甲自認語氣真的是挺普通的），要就搶A牌的那台，現在還有八折～～(心理面暗幹，沒禮貌的傢伙，人家話都還沒講完沒事中間突然給我插進來)。
然後~~~
那個"怪咖"笑一笑摸摸鼻子就消失了(心理面挺悶這人怎麼問了兩句就閃人，真快好像風來一陣就消失的感覺)
沒想到好笑的是路人甲也是Mobile01的忠實讀者，看到這篇文章，心理戚戚焉，一時有了"我不殺伯仁，伯仁居然因我而死"的感覺。
路人甲本身也是小黃的忠實客戶有會員等級，在小黃沒有太不好的購物經驗，倒是在光X，nxoa受騙過幾次，有時明知道小黃貴那麼一點點，可是還是選擇在小黃購物，並且累積了一定的還原金也換了不少好東西，會員日還有額外的贈品可拿!一直覺得挺爽的
個人以為小黃的專業雖然不足但是"服務"倒也不差。看了以上的文章直覺張開口，好像有點被渲染的太誇張。畢竟在哪選擇的購物環境自身最能體會，產品的價格也都是公開透明可以比較出來，但現在人消費心理層次的水準感覺低落的令人不敢領教!!
一笑置之又何仿!!
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而且也有拆過的痕跡.我想告訴買家.燦坤的東西有一些是客戶退貨.她們重新包裝在擺的.
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