請教最近買了一個targus筆電後背包,發現背沒多久一邊的背帶就產生脫線了(也沒背很重阿=.="),打電話問客服有寄一封維修方法給我,但是內容說明維修要出示購買證明,但小弟是去光華商場買的,也沒有發票,這樣是否就無法維修呢?謝謝!
如果沒有購買證明的話,就要跟原廠凹看看了,告訴原廠你的背包型號,看看是不是最新款的,如果該款是推出不到一年,就很有機會或的保固。原廠的保固資訊如下,背包有兩年的保固。http://targus.com/tw/warranty.asp