筆電外接螢幕顯示問題

如題 把筆電(msi gs63)用hdmi線連接24吋benq ew2445zh螢幕，連接完後把主螢幕調成外接螢幕，然後把筆電螢幕關掉後，玩遊戲都會產生顏色上和影像上的變異及看瀏覽器上面的影片開全屏後有聲音但黑畫面的問題，但把筆電螢幕打開，開同步螢幕或延伸螢幕了話就不會有這個問題，顯卡驅動也重灌過了，在想是不是外接螢幕支援上的問題，目前身邊沒第2個螢幕測試，第一次用筆電，想問一下要如何解決這問題?，想說還在7天購買期內，如果需要了話看要不要再送回原廠看看。


問題已經解決囉感謝