hq9302014

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樓主

hq9302014

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文章編號：91378388

微軟筆電1979 重灌後鍵盤無法使用

重灌後筆電無法抓到內建的鍵盤滑鼠
有嘗試找主機板程式也找不到
微軟筆電1979 重灌後鍵盤無法使用

不知道如何解？

2025-04-06 12:01 #1

文章關鍵字

微軟筆電鍵盤 1979

颯氣大A

5477分

2樓

颯氣大A

個人積分：5477分

文章編號：91379893

請問標題的 1979是什麼意思呢？

微軟筆電1979 重灌後鍵盤無法使用

1979是筆電的型號主要是筆電的內建鍵盤滑鼠不能控制

2025-04-06 18:44

percylin

325分

3樓

percylin

個人積分：325分

文章編號：91384775

沒買過Surface，不知道它會不會比較特殊。一般找不到驅動，如果surface有自己的驅動頁面沒有的話，要嘛去windows update看一下，要嘛去查一下他的usb是哪款晶片，去官方網站去抓驅動。
你有試過把舊驅動反安裝嗎？

surface 我也找過了沒有都是請我重Windows更新我也更新到最新還是不支援就不知道是哪家主機板的晶片？我有降Windows 10也嘗試過還是不支援。所以才來了這邊請教你們。

2025-04-07 21:14

rocks5433

1分

4樓

rocks5433

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文章編號：91389917

請試試手動更新 Surface 驅動程式和韌體

https://support.microsoft.com/zh-tw/surface/%E4%B8%8B%E8%BC%89%E9%81%A9%E7%94%A8%E6%96%BC-surface-%E7%9A%84%E9%A9%85%E5%8B%95%E7%A8%8B%E5%BC%8F%E5%92%8C%E9%9F%8C%E9%AB%94-09bb2e09-2a4b-cb69-0951-078a7739e120#bkmk_update-manually

TS4DUFPF

48分

5樓

TS4DUFPF

個人積分：48分

文章編號：92208187

可以嘗試進入裝置管理員手動更新驅動程式或下載並安裝相關的主機板和晶片組驅動程式。

dwwinloi00

229分

6樓

dwwinloi00

個人積分：229分

文章編號：92797442

這聽起來像是驅動程式在重灌過程中沒抓到。Surface 產品在重灌 Windows 的時候，建議先去微軟官網下載該型號專用的「Driver and Firmware Pack」安裝包。因為 Surface 很多硬體是特規的，標準版的 Windows 安裝片不一定包含所有的驅動。

你可以先接一個外接 USB 鼠鍵來操作，安裝完官方的驅動包重啟後應該就能正常工作了。如果裝完驅動還是沒反應，那可能要在裝置管理員裡面手動把那個「不明裝置」解除安裝再重新掃描。重灌電腦最怕遇到這種零件罷工的情況，明明硬體沒壞卻動不了，真的會讓人氣到吐血。Orz 加油，微軟的機器還是要用微軟的驅動才香啊！

微軟筆電1979 重灌後鍵盤無法使用

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