算是C/P值很不錯的機種
今年4月的春季電腦展,最後一天時看到會場上有賣,就訂購了一台
過沒幾天 發現螢幕左下方有一個亮點,
之後多次發信詢問客服 最後終於得到,螢幕1個月內有亮點,可以換螢幕的訊息
於是5/5號就開始很高興的往光華皇家送件....
之後 一直到 5/20 維修中心 告知要幫我換貨
等到 5/25 終於 皇家來通知 維修程序完成了,要帶 OFFICE 的授權證明去換機
到了皇家現場,領完機之後當場測試,.......螢幕中央 一"塊" 暗點
很無言的把機器送回 光華皇家 客服小姐的手上....換了一張新的維修單回去..
之後 就一直 像是石沉大海般的 毫無回應
其間 也寫過幾次的 客訴信箱 也打過 客服電話
可是 總是 千率一遍 的標準製式回答,也只有很無奈的繼續等下去
...終於,6/24時下午六點多 皇家又來電了說是已經維修流程完成
,還是換機,要我再帶OFFICE 授權書去交換 (上班期間 誰會帶那種東西阿....只好隔天再去取貨了)
6/25日,一下班 就衝去光華皇家
老樣子,領完機之後,先來看看螢幕狀況如何
......................................螢幕入塵...
無言的再把機器交回 客服小姐 又換了一張新的維修單帶回去
一直到今天 7/4 日 兩個月了還是沒有任何消息回應
加上又 看到 M80TA 降價 2000 的消息
心情真的算是DOWN 到了谷底
雖然 知道電子產品 替換更新速度十分的快速
不過這種連用都沒啥用到 就現損2000
的經驗 還真是第一次..
以一個送修2個月 從春季電腦展入手 送修到 多媒體展 都還沒處理好的消費者角度來說
只能勸想買M80TA的人,對ASUS的售後服務要有點心理準備
