新買的SURFACE PRO 3無法充電

小弟趁著上週的燦坤的促銷活動也跟進了觀望很久的SP3
購買後還等了幾天才拿到貨
有做交機確認都正常後才帶走
之後很開心的用了2.3天
突然發現電池容量越來越低
變壓器也有插但就是不亮燈
前幾天用都沒問題啊
立馬把主機跟變壓器拿去燦坤交叉比對一下
疑似是變壓器掛了
馬上跟微軟聯絡還要等好幾天後才會寄出新件給我
現在沒電都不能用了><

是我運氣不好買到變壓器之王嗎XD
還是微軟產品的品質不太好?
不知道有沒有版友遇過這個問題?
最近有購機的可能要多留意一下