AMD_Hammer wrote:
但是我是在宇瞻的網頁上留言，
就有人電話告知我寄送地址
是我記錯了，郵寄至台北縣中和市
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文章編號：1803849
----- 原始信件 ----
寄件者： YuZephyr <zephyr_yu@apacer.com>
收件者： @yahoo.com.tw; run.tek@msa.hinet.net; LinStarry <starry_lin@apacer.com>; LinLenny <lenny_lin@apacer.com>
副 本： ChenCindy <cindy_chen@apacer.com>; ChenMichael <michael_chen@apacer.com>
寄件日期： 2006/10/19(星期四) 上午12:43:22
主 旨： RE: Apacer 宇瞻確認函
Dear 陳小姐,
300元計價方式是含寄送運費
雖然只是外殼損壞, 但是在整個流程上需要送回工廠重新壓殼,重新噴印,重新檢測
其它廠商針對客戶損壞是不會受理的,但是宇瞻除了受理外,該送修品亦以生產流程走過一次, 也因此該送修品從不保固享有了同一般新品的保固. 這費用應是合理的. 如果是在正常保固範圍, 這是予以免費的. 雖然看似換一個殼的動作, 但實際在生產製造上是需要重新走過整個流程的,我想妳也可以體諒我們, 我們不會只做幫客人純粹換殼的動作, 既不檢測, 也不噴印, 也無標籤,這樣子的服務. 這也是我們確保產品品質與服務品質的必要方式. 請您接受與諒解!
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