其實很奇怪 明明那麼多人說輔鎂的事 可是他家還是很多人說價格 說真的 也不是最有競爭力的還是很多人不願意多問幾家 像我都多花幾分鐘 多問最後通常成交也不是跟那家買的說價格最便宜 可是往往玄機都在配件上真是小心使得萬年船
我本身是做業務的,對客人這種態度真是要不得呀,但話說回來若他價格比其他家便宜,這就是他的優勢但我覺買東西是一個爽字,不能自己有一點價格優勢就耍屌了,要是我我會這樣做去詢價,浪費他時間,不跟他買,若老闆有意見我會機他,價格是不錯但態度不好,我情願多花一點錢囉~~
我是認為應該在網上先做功課,問好價錢再過去詢價,這樣比較節省時間,也不用聽店員亂哈拉...我之前去買過閃燈,價格一直殺不下來(小殺個50,100),後來老闆乾脆開電腦說那你自己找Y拍的價格的最低價...於是就這樣成交,也不會比較便宜,其實還OK啦...我朋友之前在那買過鏡頭T124&B+W共14000,二話不說當場付錢打包走人...之前去億華進去就直接說我要什麼...多少錢...測試...付錢打包...前後不會超過30分鐘...因為怕車子會被開單...^^
在下也來發表一下我的親身經歷好了話說在下在某一天跟我女朋友到NOVA買NIKON D80事先有在01做功課,知道小美這間店評價不是很好首先小弟先在網路查詢過樓下價錢之後,想說貨比三家不吃虧的心理於是就到傳說中的小美尋問一下當時剛好有一位先生跟我一樣再問D80於是有一位說話聲音拉高音戴眼鏡的先生就說,既然兩個人一起那我就報個最便宜的價錢給你們報價結果是35XXX,再送你永久清CCD(還有小噴噴跟貼貼,不過這不是重點)當下我就想了一下,恩,比樓下貴,但是同樣是做服務業的若是現在我說出樓下比她便宜的話,他這個客人一定接不下去當然心情一定會不爽,於是我很識相的在附近繞了10幾分鐘等另一位詢價離開後,我鼓起勇氣過去跟那位男高音眼鏡店員說樓下比較便宜喔,他們網路有寫出來,可以再算我優惠一點嗎?男高音眼鏡店員說,真的嗎?不可能啦,我查一下後?於是,大約過了一分鐘,查不到價錢以下則是我跟他的對話ME:你可以搜尋XXX(店名)就可以了,一查就知道了男高音:我知道,我知道,我每天都在查的(我有看到他搜尋D80,天阿,好幾頁都找不到了還鐵齒)(再過一分鐘終於找到了)ME:對了對了,就是這個價錢,可以在優惠我一下嗎?男高音:喔~~~(拉長音+高音),可以阿,不過這個價錢就不送清CCD囉(這時他臉部的表情跟音調我很難形容,就是一種厭惡感,第一次買東西買到想扁人)ME:老闆,我現金都準備好了,給我一點比樓下好的優惠我馬上就跟你決定(此時扣掉查網路的時間,總共不超過一分鐘我就決定要買了)男高音:哎唷,不行啦,這個價錢沒賺錢啦,再說清CCD一次要300塊,永久幫你清喔,都不收費喔ME:對阿,所以送我這個優惠啦,我錢都領好了,拜託啦(同樣做服務業的,客人都沒拜託過我)(以下大概1~2分鐘都是男高音先生在說話,對話內容不外乎如下,一直在重複)男高音:我都給你這麼優惠的價錢了,怎麼可能再要送你清CCD(價錢跟東西還不是跟樓下一樣)當然不可能賠錢賣你阿(哇,X華比你更便宜,難道X華也賠錢賣做功德回饋社會喔)現在是你坑我喔,不是我坑你喔,你這樣就很過分喔,哪有人這樣的(哇,我只是想清CCD而已溜)而且我這裡有現貨喔,樓下不知道有沒有現貨不用考慮了啦,再考慮不賣你了啦(跟樓主一樣切身之痛)(聽到這句後,我快忍不住了,他在我們公司的話早被炒魷魚了,第一次看到服務業做這麼屌的)ME:好吧,我跟跟我女朋友討論一下,謝謝(我覺得我太客氣了)(離開店門後)女朋友:賣相機的都那麼屌嗎?他給人感覺很差呢(不好意思,女朋友也是服務業)ME:恩,好,不囉唆,樓下買最後,希望新竹服務業可以跟台北看齊畢竟小弟在台北長大的,來新竹工作後遇到很多不可思議的事情希望新竹同好也可以注重一下服務而不要因為他們貨源充足就給他們當凱子
他們的評價確實有些兩極...店家的風格也許就是這樣...所以會有人不能接受...我覺得...如果感到委屈當場說出來...價格方面...網路都查的到...覺得貴就不要買...其實老闆和店員都是比較直接的人...我一直都和他們酸來酸去...也都是有說有笑...並不會難相處...上週去輔鎂問EF-S 60mm Macro...他們還給我建議...又裝EF 100mm讓我試...沒買也OK阿...也許有些人會以為...我總是幫店家說話...那是因為Style很合罷了...希望大家都能找到適合自己的店家...
有這樣子服務態度商家還真是很過份我覺得購物過程除了價格是參考指標之一享受購物時品質與感覺有很重要花錢又弄得自己不開心真的很不值得但很多消費者總是覺得反正過程才一下子便宜就好了~被"牠們"酸一下~忍了啦因此這種惡性循環與縱容才讓這種商家持續一直屌下去