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這台相機你是7月21日購買的 7月22日來換
而本公司是7月20日當天才到貨..(我18號才刊登此商品)
你說有人用過...怎麼可能!!!!!.天地可證!!!!!!!!!
(當天你可能是全台灣第一第二個來本店購買這台相機的,絕對不會是第三個,因為本公司庫存可證,
我不怕在網上公開說,因為21號當天結束也才賣2台,到現在為止也才賣3台,只有您一台回來)
接下來CCD壞點跟換部分
我們一般是用網上都可以下載到的死點測試程式去掃
1/20sec ISO400 只要亮度大於60.換當然無爭議,也是我們一定要處理的
因為可能會影響到您一般所有的拍照,不換當然不合理
但是你的亮度大約30左右,也不符合標準
這不是接不接受的問題,而是合不合理的問題
我們小姐也跟你解說,但是你不能接受這個合理的標準
那沒關西,就跟換一台,這樣的做法居然遭到你這樣子的質疑
我們覺得真的很沮喪,也許不換就不會有這個問題了
再者,有問題的像機,我們可以寄回或退回,只要貿易商認為沒問題
是可以幫忙 換一台 或是 抵扣下一次叫其他貨的貨款
這個問題對全台灣店家都可以這樣子處理,畢竟我們都有上游廠商
除非我們托太久沒跟廠商回報,這時就要自行吸收或另開賣場
Y拍 sellsell999 就是我們的過季太久或瑕疵商品的賣場,現在正在陸續整理中
(不是打廣告,只是要證實我的說法)
我不會認為客戶的質疑不對,只是我認為做事憑良心,我依然會做我該做的
也會合理的去處理每一件事..也很感謝您的指教..我們會更加注意
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這兩個月內我兩個朋友分別都買了相機跟鏡頭，
一個是在億華買一個是在博漢區買，我自己也在億華了n18-200VR，
我只能說億華所提供的一年服務品質絕對不輸給國祥根博漢區的老店，
就拿我朋友實際發生的幾點來比較:
1.產品有瑕疵
億華一確認，換貨絕不囉唆，我朋友七天發現一個亮點，進店家到決定換貨過程沒超過5分鐘，超乾脆
另一個朋友在博漢區買七天內前前後後換了兩次，挑了最少5台機身，過程也不是這麼的乾脆
我自己的18-200VR垂頭，本來想說沒救了，到億華也是二話不說願意幫我想辦法補救
2.清CCD
億華在清之前會先拍幾張照片讓你知道入塵的位置，清完了再一顆一顆入塵跟你比對讓你安心的帶回家
國祥帶進去清，15分鐘後就拿出來告訴你好了 再見
以上並不是說博漢區跟國祥的服務不好，只是我個人覺得億華做的小細節比人家更多更貼心，
相信這也是為什麼億華價格雖然不是最便宜的，但是還是一堆人買億華貨，
因為所得到的服務跟保證絕對不是便宜幾百元能夠得到的
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我曾經跟不認識的女生就一起走到附近的e-go去買,
就覺得對男生與女生的服務兩極化..
加上,我看了眾多的留言..為啥每個人都寫,遇到有問題的機器,馬上換給客人
這是代表在億華買東西很容易...買到壞的嗎,還是如同上面所說的
壞的又賣給下一個人....希望不是這樣嚕!!!
如果硬要比較這幾間水貨商
相機王:
服務比較隨緣,至少不會感覺有硬要你買,所以這點是加分的!!!
個人對這種服務,比較加高分,因為免強的東西,畢竟是不好的,
至於價格,我覺得他基本上都貼近或者比億華更低,
但有時候又比億華高一點點,嚴格來說是不分上下的!!!
包包價格也ok,東西比較起來,都還蠻有質感的!!!
對於初學者都還蠻細心的教導,就連包包我也認為他很細心的介紹,
讓許多在場的客人覺得,連包包都可以很專業,而且店面擺設覺得舒服,
也不用讓客人等太久,進的產品也算高檔,加分加分~
我想許多人就算貴一咪咪,應該許多顧客還是能接受與
還會捧他的場,但是各人買東西是覺得他比較便宜!
gogojapen:
水貨保固做到兩年,還挺屌的,勝出於其他間水貨廠商,
但是並沒有跟他實際消費過,所以不做太多評論!
以後到是可以消費看看,是否服務跟價格是否合理!!!
數位達人:
個人認為價格合理,服務也不錯,老闆挺專業的,
對於初學者也是有問必答,老闆娘有時候會比較照個人需要而推銷,
所以,服務是接近滿分,因為初學比較不懂需要什麼產品,
另外,買機器有清ccd的服務,而且服務超快,這點是優於其他幾間!
至於產品也算很齊全,雖然店面不大,但是服務跟貨品都算很齊全,
跟相機王也不分上下的品質與服務!
億華:
我想第一就是...妹多吧,這各不傭置疑的第一名,但是...
有時覺得小姐笑的還蠻假的,可能笑了一整天了,也不能怪他們的辛苦,
(這點是個人認為可以服務滿分的關鍵,就差那麼一點點嚕)
但是,服務比較直接,就是如果你確定要買哪一台,直接跟他喊價,
能賣你就賣你,不能賣你,就可以尋找其他間,至少不用浪費彼此時間,
所以直接性有加到分,但就是需要等很久.............但一講話也很快結束,
一則是..馬上是機子,另一則就是..轉頭走人,不過個人不是買機子,
是沒遇到那麼多人遇到過的,馬上換新機的服務,不過至少網路很多人說,
如果有問題,可以跟他換新機,但希望不要有太多這種人,
我想店家也很煩,加上...進的貨的來源的廠商應該也要注意一下,
價格方面還蠻殺的,所以這點應該是眾多人吸引的地方,
但是後期比較跟相機王與數位達人差不多,而且就比較沒什麼競爭性,所以有待更殺一點!!!
引進的貨品,基本上鏡頭類還蠻算齊全,但有些要水貨沒水貨,要公司貨沒公司貨,
中間還有些許空洞,可能特地鎖定幾款是水貨,特定幾款是公司貨,
所以要看清楚每一樣的產品來源,大致上也算齊全,
包包類的大概美中不足,款式還不夠多吧,不過大家都是去買機身跟鏡頭,
所以評價普普,沒什麼太大影響,因為通常吸引我的都是鏡頭類!!!
以上是大概的評論,但是僅供參考,因為每家店都想把服務跟價格服務到最好,
所以,希望大家能邁向更好唷!!!
((希望各店家別想殺了我嚕,如果有得最地方請多多包含))因為,我希望台北能有更好的服務
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，不過價格
