imdickie wrote:但是說一定要確定要買相機才可試機這句話我非常不能夠認同所以希望這場風波能在億華真正釐清是否為自家員工的說話技巧疏失(恕刪) 就如同你前面所說的一定要確定要買相機才可試機這是億華做生意的方式這句話你碰到的每個店員都會說類似的話.....至於大家能不能接受,事實看來億華店面越換越大.....imdickie wrote:「要確定買才可以試機的~你是第一次去相機店買相機嗎?」(恕刪) 在億華消費多次還沒聽過這麼不客氣的頂多只聽過"你確定要買這台, 我再幫你裝電池讓你試"可能是我只找胖老闆跟女店員吧.....
今天晚上九點出頭第一次跑去ewhat先看察地形等我相機到手再去買配件在外面一看感覺燈光不是很亮進去後看到小君本尊跟其他兩個正妹還有兩個算壯壯的男生雖然我是沒有走到產品櫃跟三妹正妹講話因為在門口就有壯壯的男人一看到我進去他就很熱心問我需要甚麼我只問看看一台相機的價錢問有沒有公司貨之類的問題就沒問了自己現在沒要買東西遇到這種服務熱心都會不好意思的想跑走讓我覺得ewhat服務差我不太相信如果客人多到沒法招呼,我覺得這是沒辦法的...好的電話客服也是一對一,更何況一次要面對那麼多人的時候當然無法全盤顧到我相信ewhat的服務
hcafu wrote:上mobile 01時間很短,但看到抱怨店家的文,應該是只有這家才有這麼多人維護...(恕刪) 因為他們的服務一直都很不錯,而開版的又不說清楚時間,只說5月份。難免會讓大多數得到好服務的網友維護!!
小屋先生 wrote:我有沒有被害妄想症我...(恕刪) 不曉得你是要提出公訴還是自訴啊!!如果你想要公訴的話,基本上這種case檢察官應該不會受理。如果你要自訴的話,ok!!那是憲法上付與人民的權利之一。只要你有錢有閒的話,隨時隨地你要告誰都可以。只不過,律師費這條得自理。因為台灣目前的法律並未強制規定律師為代理人。
wangamigo wrote:不曉得你是要提出公訴還是自訴啊!!如果你想要公訴的話,基本上這種case檢察官應該不會受理。如果你要自訴的話,ok!!那是憲法上付與人民的權利之一。只要你有錢有閒的話,隨時隨地你要告誰都可以。只不過,律師費這條得自理。因為台灣目前的法律並未強制規定律師為代理人。...(恕刪) 他說已經報案了???還丟水球過來~~報案??提告??都是他的權利~~尊重他嘍~~但一直來訊說報案了,還傳內政部刑事警察局檢舉信,要我等傳訊,只是希望他不是只說說筆戰而已~~
終於看到這結束, 花了一個小時 , 不知還有沒下文但我只知道下回我想要買什麼配件時提早一點去億華蹓一蹓就不會人擠人我想買一台相機是不太需要浪費那麼多口水去擁護廠商或消費者哪個才是對的在 mobile01發問可以再有技巧點像是, 我想要一台xx相機, 請大家推薦好的廠家?或是, 大家認為的億華可以找哪一位做服務?那麼, 大家就會告訴你該選哪一家或哪一位小姐/先生, 或許會有好幾種選擇, 但決不會是羅東那一家億華的客戶群大、名聲好, 支持的人會講些億華的優缺點讓你做抉擇, 但不會是非要你去億華消費不可有些人會覺得不想去那麼擠的地方去做消費, 就會有其他廠家支持派推你去那地方消費, 這有何不可?看了 22頁後只有一個心得, 客戶服務是沒在分地位、金錢的版主受到這樣不尊重對待, 還能拖了半個多月才來發表心得, 這點是值得可議的至於像是有些公司要求視客戶荷包來決定你的服務品質, 那最好不要公開這樣公司內部消息不然就應該公開該公司名字, 好讓我們這些在金字塔底端的消費者自慚形穢、減輕你們工作負擔, 這樣不是很好嗎?現在的做服務不應該是把錢掛在嘴上, 怎麼做得出口碑才是最要緊!