[購買心得] 相機王和億華的購買心得

別叫我牛肉～

2728分

41樓

別叫我牛肉～

個人積分：2728分

文章編號：8573789

hungyuwang wrote:
我在相機王買過一台機...(恕刪)

我在ewhat買的鏡頭, 沒準的他從來沒跟我說準過, 也不曾跟我說服說有準~ 只會叫我換一顆再來測

我為了買一顆鏡頭側了10隻sigma, 他也沒說服我說準的要我買啊?

ewhat 測焦不專業? 這我還蠻好奇的~ 我去買的狀況看他測都算是正常程序的測焦.......

而且也沒有所謂的相機王比較專業好嗎...........

上次去找隻腳架, 盡推薦我挑出缺點跟他說只會吱吱嗚嗚的點頭的輕型腳架

連個缺點都不太清楚了哪來的專業可言.......... 只不過是推薦他們的商品而已..........

還不如都別講話來的好..........多講多錯.......

相機有一種奇妙又難以抗拒的吸引力...........

maxx2000

350分

42樓

maxx2000

個人積分：350分

文章編號：8574418

我在億華買鏡頭，因為我會流手汗，所以我都請店員幫我測，但是買的那天我看到他卸下我機身上原本的那顆鏡頭，就直挺挺的放在桌上，機身也一樣，後來不知何事，店員離開了一下子，莫約1分鐘左右吧，才回來將我要買的那顆鏡頭裝上，測試無誤後，打包。

一樣到相機王買鏡頭，一樣請店員幫我測，他把鏡頭和機身卸下後，把原先機身上的鏡頭卡口朝下放在黑色的墊子上，在把機身卡口朝下替我裝上新鏡頭，一樣測試無誤後，打包。

可能是心理作祟，至少讓我覺得這樣應該比較不會入塵吧，我個人覺得有些小地方很用心，之後我都在相機王買東西了，沒貨再到億華，反正我去都是先決定要買什麼了，也不會請他們推薦。

另外沒關係，你可以在考慮看看，這句話我也聽過，我測光了他們店裡所有的S-30-1.4的時候，這句話至少聽了好幾遍了，不過決定權在我身上，我還是可以不買啊，不過我最後還是拿了一顆請他們拿回原廠調焦啦~哈哈~

買東西比網路的貴，我也遇過，我買之前都會上網再確認，差了100，我開玩笑說：不會吧~連夜調價喔~後來查了一下發現他們搞錯了，但是也不會因此搞壞我心情啦~(有些人或許會)

還有只要店員都認識了，其實感覺不會那麼冷，有時沒買東西，光去和他們聊天打屁，也ok啊~

不過不能凹東西，我想是默契吧，買後續服務就不會在意了，在相機王連買D300什麼都凹不到，只能送我那沒人要的清潔組，我也跟他開玩笑：這清潔組你定價賣200，那我貼差價跟你換大吹球，也一樣不行啊~~連走的時候看到桌上的canon對焦台，這給我總可以了吧~呿~還是不行啊~~~

咕嚕高是SGI KING Indy x5 Indigo x1 Indigo2 x2 O2 x1 Onyx x1

shigella_winson

0分

43樓

shigella_winson

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文章編號：8574915

兩家我都買過,
也都先做過功'課,
但是到了店裡總是還是會問個幾句疑問.....

相機王--非假日下午--小小白IS

非假日人不多,
問問題店員講解清楚 ,
環境乾淨,
對焦有上架.
會給一張清楚店內的保證卡!!

億華--颱風天--Canon 35mm F2(因為相機王放颱風假所以轉到億華)

颱風天人也不多,
門口小妹很熱情,
但是店內環境老舊混亂,
另外接待的櫃檯小姐一問三不知,
只能每次求救男店員,
最後測完焦打包時,
花瓶小姐(其實也不花瓶)邊打包邊跟我對東西邊在跟她同事打鬧,
還當我面吃了一顆包子,(還在打包中喔)
這真的深深讓我覺得不爽,(打鬧時間都比跟我解說對東西來得長)
因為你沒有給我覺得應有的專業就算了,
連服務的態度還這樣輕浮,
要不是因為門口小妹,男店員,結帳小姐都不錯,
我實在很不想買!!

總結--我以後應該還是會去相機王吧!!
一樣保固的水貨,
如果是要給妹妹服務而去億華真的會有點失望,
因為如果像我碰到長的不美的花瓶又不專業又服務輕浮的話,
真的會讓人覺得在菜市場買百貨公司貨一樣!!(這兩家應該算是水貨商中的百貨公司吧)

ps.其實櫃檯花瓶小姐服務態度不要輕浮的話,
我不會太在意他的美醜與專業啦.(不過我們是跟櫃檯買,她的角色理論最重要)

迷失的小豬

1分

44樓

迷失的小豬

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文章編號：8575095

說實在的，雖然這麼說肯定會有一堆人又跳出來說一堆...
但是，我覺得這篇應該已經到了"兩家的分身"相互口水的程度了
哈哈

小彈果

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45樓

小彈果

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文章編號：8575697

shigella_winson wrote:
兩家我都買過,也都先...(恕刪)

我不是想跳出來說,但上面那位好像說的不太中肯

億華新店面人不多的時候會混亂跟老舊??? 　人不多的時候空間大　還可以照鏡子梳妝跟休息

其次是億華買的相機跟鏡頭不是也有一張完整的保卡嗎? 　我剛剛看保固條文規定還蠻清楚的

颱風天本來可以不上班,但上班肚子餓了又沒什麼客人的話,輕輕鬆鬆吃個包子也不行??　本來可以在家安心吃得

既然颱風天沒什麼客人,同事跟同事輕鬆聊天也犯錯了??　　本來可以在家慢慢打電話聊天了

我不會說哪家好哪家不好,但是怎麼說的跟我去過的都不一樣??

以上有去過的就知道吧～～～～不口水，溜

shigella_winson

0分

46樓

shigella_winson

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文章編號：8575901

小彈果兄~

您說的沒錯 ,
億華的保固確實是沒問題,
也一樣有保卡.(這點我沒說到是我不對)

至於環境老舊混亂是跟相機王比較啦,
至此我都覺得是我沒說清楚,
我願意對造成的誤解道歉!!

不過您說的颱風天等等....
我一點都不同意,
颱風天她們營業是老闆要求吧,
不是我強迫她們出來上班.
既然開業就要有應該的態度!!
況且幫我打包(正在跟我核對明細跟物品)的時間不會太長,
何況是跟我講到一半,
突然停頓轉過去打鬧跟吃東西,
而且打鬧時間不短,
這已經是服務態度問題了!
其實,我不是只因為她轉身打鬧又吃東西而不高興,
而是因為不專業再加上服務不佳而扣分!!

另外,我還是有讚賞其他服務人員喔,
所以請不要把我看成奧客啦,
過程中我可也都還是維持笑容,
只是笑容隨著她打鬧把我晾在一旁的時間變長而僵掉而已!!

當然,或許只是個案啦!!

maxx2000

350分

47樓

maxx2000

個人積分：350分

文章編號：8576241

其實這真的是見仁見智啦~兩家說真的都很好，但是對第一次去的客人就是不能做任何一件錯事~(真嚴苛)

例如只要剛好某店員做了某件事，又那麼剛好那件事是這位客人所在意的，那麼這個第一印象隨之也就壞了~

很多事情就是那麼剛剛好，不只這兩家，每家都一樣吧，遇到就直接就判出局了~

我舉個和相機無關的例子好了，幾年前我買QRV，選擇了離公司最近的服務處看車，也許是我穿著吧(T恤、7分褲、還不算差的拖鞋)，進去沒人理我，邊站邊看車快半小時，還不時與幾個業務四目相望，最後還是我自己找其中一位業務要名片，連水都沒喝到，後來換到另一個服務處，對方親切接待，隔天我就買了。2星期交車後，我做了一件很無聊的事，就是開回離公司最近的服務處跟那個業務說我已經買車了，很幼稚的行為，但還是做了，只想讓他知道他少做了一單。所以...第一印象真重要阿~

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沅承

123分

48樓

沅承

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文章編號：8578186

恩...單純是看見有人買東西店員服務的態度進來的

我想知道的是當你開門做生意時遇到妳的服務人員試吃著包子服務客人時不知道心理作何感想,小弟本身作過幾年的服務業,服務最基本的態度就是要讓客人覺得受到尊重,最直接的表現就是禮儀,如果你今天去店家購買東西,結果對方可能是吃口香糖或是啃著蘋果...不知道您還會不會跟他購買

所以我想上面的大大在乎的是這點,說真的我也滿在乎的,另外我還滿擔心她打包時手會不會油油的

說真的打鬧是還好,但是吃東西我是認為太誇張的點

hungyuwang

64分

49樓

hungyuwang

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文章編號：8578248

別叫我牛肉～ wrote:
我在ewhat買的鏡...(恕刪)

事實就是事實，你信不信也是你自己的事情，我買了鏡頭被說服沒移焦是事實，之後送去調焦也是事實，但這是我自己被說服的我也沒說什麼，只是把事實陳述出來。

當你買了個大光圈開1.8測移焦用手持每次都能完全準焦，我只能說那是高手

至少相機王測移焦會將相機"固定"住再測，相較之下單比測焦部份如果你說相機王不比億華專業

那我只能說你只是為護億華而反對而已，我前面就說過本來就沒誰好誰不好，兩家風格本來就不同

你如果要說億華棒也沒人反對，您說是嗎?

拯救世界維護和平

464分

50樓

拯救世界維護和平

個人積分：464分

文章編號：8581950

小彈果 wrote:
颱風天本來可以不上班,但上班肚子餓了又沒什麼客人的話,輕輕鬆鬆吃個包子也不行??　本來可以在家安心吃得

既然颱風天沒什麼客人,同事跟同事輕鬆聊天也犯錯了??　　本來可以在家慢慢打電話聊天了

我不會說哪家好哪家不好,但是怎麼說的跟我去過的都不一樣??

以上有去過的就知道吧～～～～不口水，溜(恕刪)

　　前面的我就刪除了，因為哪位先生對自己有些不對的地方已經道歉了，以下是比較針對服務的內容

　　說真的我相機也是在億華買，話說是看中他的服務，不過你說的讓我感覺到真的頗為奇怪，

服務業就算是颱風天很多依然都是要上班的，我曾經做過多年服務業，遇到颱風天也是依然去上班

就算風雨很大依然要上班，沒辦法這就是服務業。

　　在來最重要的一點，服務業在服務客人的時候應該是要尊重客人，儀態真的蠻重要的

在服務客人的時候，在客人前面吃東西和跟同事打哈哈是大忌，我想這位先生應該沒做過服務業吧？

畢竟在客人前面邊吃東西邊聊天，是非常不禮貌的行為，這應該是服務業很基本的觀念

舉各例子來說，難道百貨公司的人員，也是可以在颱風天大剌剌的吃東西然後聊天聊的很開心嗎？

在舉各比較貼近生活的例子為什麼許多便利商店店員吃東西不乾脆在櫃檯邊吃邊幫客人結帳就好了呢？？

然後客人在結帳的時候在跟同事打鬧，結果讓你在哪邊乾等，這樣真的好嗎？

自己可以稍微想一下，自己認為這樣真的好嗎？

　　話說億華做好的當然是要值得肯定拍拍手，但是有時候真的可能是疏忽的時候

人家在網路提出來，就直接否定感覺似乎是這間店家永遠不可能有缺點，感覺似乎真的缺乏包容心

良好的店家就是無時無刻的在進步，有批評建議才會有進步，當然億華是真的很不錯的店家

至少我跟我寶貝去的時候是真的很滿意，但是我想有時候可能因為偶爾店員還是會疏忽

然後可能造成有些人不滿ｐｏ上來，我想大家包容心應該要多一點，因為畢竟是人不可能０缺點。

知道缺點才有辦法加強改進，而非有點盲目的支持。