『提議』也讓店家反應一下『我遇過的澳客』好了

看不下去了 大家提出來的建議 什麼紅茶店 現在紅茶店不是有說買10杯或幾杯以上才外送 妳哪家開的 2杯就外送服務太好了 客源滾滾喔!

還有什麼豆腐 7-11 家樂福 大家都麻希望買到便宜的 賺錢大家都想賺 賣家不賺錢會賣嗎? 有些奧客 是會一直坳 那就是奧客 如果單純只是比價問價 有必要這麼生氣 簡單說 少200~300 機車可以加油2~3次 就不信在市區騎車 一天就可以加那麼多次油 200~300 買50元便當 也可以吃 1~2天了

重要的是售後服務 賣的便宜店家很快就倒有用嗎? 店家講話大聲就贏了喔 將心比心拉 我相信地球是圓的 有緣大家會遇上的 到時是相遇就開罵 還是 打聲招呼 替店家多招攬些客人

別再說什麼有錢就是老大 (當然亂坎價 大家都不爽 店家可以別賣) 還有的店家更可惡 只招呼女客人 只給女客人優惠 這是什麼 比價問價在現今的社會已經稀鬆平常 (有的店家不相信賣這麼便宜,也會派小蜜蜂去問價) 看完那位自稱店家好像受了什麼委屈大家都欺負你了嗎? 不賣就不賣 有錢沒人品一樣大家看不起 最後 我可沒說你不能來論壇吐口水 只是並不是店家所見識到的客人就是最澳的 自己本身也有遇到比店家更澳客的客人 那還能說什麼 沒賺錢就別賣 將心比心
看別人不順眼,是自己修養不夠
看了大家的發言 , 覺得很好笑又很不可思譏 !
既然那麼辛酸 , 就換工作換跑道呀 ,
又沒人逼著你們做目前的工作
店面收一收 , 還可以去工廠做工呀 !
自己選擇了走什麼樣的人生道路
卻又抱怨這埋怨那 !
做那一行 , 一定有那一行的苦處 !
這值得大書特書的嗎 ?
還有更離譜的是把客人還劃分等級 !
這實在是需要再教育 !
還是老祖宗有智慧
老早就說過 "無奸不成商" 的名言了
奉勸自認沒有做商人的本錢(本質)的人
還是趁早換個生涯規劃吧 !
skyneo64 wrote:
消費者意識高漲難道我...(恕刪)


我覺得下訂結果落跑這種客人最要不得~~

所以現在我們的規定是要請我們定東西沒問題~但是請先來付訂金~

如果連訂金都不願意來付~那就表示你買這東西的意願不高~~

消費者的一些觀念是需要店家教育出來的~為啥會有奧客~有時有些店家必須要付一些責任~~

因為有些老闆不想損失客人~接受了客人無理的要求~無形中也培養出一位奧客~~

其實老闆挺不挺員工是一個很關鍵的重點~~

如果老闆自己都不按照自己定的規則走~那叫員工要怎樣面對客人~~

我也遇過之前老闆給客人很多折扣~當他第二次來買時要求比照前一次的折扣~

我本來以老闆不在家無法給予相同折扣回絕~但是對方一直盧~我最後只好說 麻煩你下次老闆在時再來買好了~

沒辦法阿~~誰叫我只是個小小員工....

不過我有我的原則~~沒法賣就是沒法賣~我不會為了要成交委屈自己~~

還好我們老闆還滿挺員工的~~就算遇到奧客把奧客趕出去也不會被老闆幹譙~~

(話說我老闆也自己趕過幾個奧客~~)

至少在這種工作環境中可以去過濾客戶~~一段時間後你店裡的奧客就會愈來越少了~

甚至有些奧客還會變成你的忠實顧客~~(這就是所謂 會嫌貨才是買貨人嗎? )
pepsi1725 wrote:
看了大家的發言 , ...(恕刪)


其實我也不知道樓主在生氣什麼的~~做生意本來就是會遇到奧客~~

如果有顧客來跟我們說哪裡有店家賣得比我們便宜~~~

我們會請對方告知我們店家的資訊~~然後跟那店家聯絡看看能不能聯合進貨~~

畢竟他如果可以賣得比我們便宜進貨成本一定比我們低~~

我們就有好幾次都成功的跟對方合作~不但我們留住原來的客戶~也可以以更低的價格進貨~

這樣才是雙贏阿~~
呼~終於看完4頁了 看完只能說 還好我不是澳客 我是宅男 上次去博愛街和什麼路口的一家my什麼

相機店買相機 事前完全發揮了宅男精神 已經確定要買什麼東西 店家價格也有po網路 我東西看一看 價格一確定

加上女店員笑容很燦爛 我就買了 過程不超過15分鐘 反正東西就是這樣嘛 價格也是這樣嘛 要確

定要買什麼類型的東西 比一下也應該 但是為什麼會有人落那裡比較便宜這樣的話勒 實在不懂 貴就一句

謝謝就走人就好啦 跟店家嗆聲很有趣嗎 小心人家賣東西是副業........
花蓮美食部落格"跳躍的宅男" 文章突破2800篇 來花蓮不看一下怎麼行
陽光少年黨主席5304 wrote:
呼~終於看完4頁了 ...(恕刪)


因為我自己也是作服務業~~所以我也不喜歡殺價這個動作~~

因此我到店家詢價的時候只要店家報價比我之前查到的貴~我也是說聲謝謝就走人了~~

因為我會覺得可能是他的進價成本高吧~所以才會賣得貴~

所以並不是所有人都愛殺價的~~~前面有些老闆說 "怎麼能一下就報出底價~當然要報高一些讓客戶殺~"

我只能說這樣的話你是作不到我的生意的.........

現在已經進步到網際網路時代~~所有的資訊流通很快速~如果還繼續用古老的方法做生意~最後只能等著被淘汰

人家相機王,數位達人,億華價格很透明~也不能殺價~為啥生意還是一樣好~~

其中會讓顧客願意上門購買的原因絕對不是只有價格而已

況且這幾家店家因為價格透明~所以很多賣家的價格都故意比他們便宜個幾百元~

可是為啥他們的生意還這麼好呢?我想當老闆的朋友可以好好想想這個問題~~

別再執著在殺價的問題上了~~
大家都只會在價格上和老闆硬凹,
今天買這家,明天買那家。
這樣價格怎麼會漂亮?
老闆開店不用房租水電喔?

建議大家儘量只找一家買,
買多買久就變成老顧客了,
價格自然會漂亮許多。

我的電腦用品和數位相機都只找一家買,
而且還介紹很多朋友去那家買,
久了就和老闆成為好友,
見面三分情,我買的東西都是最便宜的。
多便宜?比網購還便宜,又不用殺價。

還記得前陣子sony ccd出問題那次,
送回原廠換新ccd,很多同毛病的人修3個月還沒好,
老闆硬要canon的sales直接送到維修中心插隊修,
一個月就好了。

還有就是隨身碟,我和賣電腦產品的老闆很熟,
朋友組裝電腦還是估電腦等等都找同一家,
久了就有很多優待,舉個例,
有次朋友在順發買的隨身碟壞了,我拜託老闆幫我送修,
雖然不是那家買的,老闆還是直接換個新的給我。

所以這也是現代人的通病,人際溝通障礙,
顧客站在老闆的角度去想,老闆自然就會站在顧客的角度去想。
我可以理解大家都想要買到便宜的,
可是相對老闆也想賣漂亮的價格,
如果能彼此替對方想自然就會減少許多問題。

我跟很多商家的老闆熟到我可以窩他們的店裡面吹免錢的冷氣閒話家常,
你們想這樣老闆還好意思賺我的錢嗎?
白天醫人晚上醫車,真愜意的生活啊。
To jwave

那你先公佈你的店名阿~你敢不敢公佈?敢不敢?敢不敢?敢不敢?

500元的東西能不能賣650元?

可以~當然可以,你要賣1000元都可以

你敢不敢公佈你的店名?敢不敢?敢不敢?敢不敢?


我覺得crazyhatch兄講的最中肯,
不過,似乎一講到公佈名字,有人好像就會抓狂.......
我不是開店的,但是有人提到作功課,我不得不講一下顧客的感覺,
有些大哥說消費者沒做功課,但是,顧客真的有那麼多時間功課嗎?不作就是顧客的事?
我相信各位開店的大哥大姊們,自己同時也是顧客,你們買東西事前一定都有時間作功課嗎?

舉個例子:像我車子之前油錶有問題,想說要趕快找出問題修好,不然哪天沒油掛在路上會很慘,
因為沒時間回原廠,就直接在自家附近的住家式修車行修,修完老闆還有開類似收據的單子,
結果那個東西是1500元(有含工資,因為工資沒另外寫),
後來,換機油回原廠時,突然熊熊想到順便問了一下客服說那個「零件含工資」多少,
客服說1100元,當場我就Orz,大家一向說原廠的東西最貴,竟然.............
一個只是住家式,沒另外請人的汽車修理行,會比原廠貴!!
從此想修想換再也不會考慮去那家.............

我想說的是,「賺的合理就好了」,店家不必這樣誆人吧,
有時候,真的沒那麼多時間「貨比三家」,也要幫顧客著想一下,
我之前買東西比較多次請老闆再便宜點,老闆直接給我看進貨單,說我只賺你沒幾百,我店面還要月租呢,
如果說沒利潤,就不要賣,大不了說:抱歉,我們沒辦法,顧客難道要用搶的?要搶就叫警察抓起來不必客氣!
所以大家互相體諒吧!


敝人給消費者的一些建議:
還是要先做功課,沒時間的話,至少比二家!真的!錢在你手上, 又沒有人拿刀要你買,店家也不是做慈善事業!有的人開店要付出人事費、租金、水電,嫌人家貴就不要買!將心比心。一邊嫌一邊買,就不要怪別人;當然,遇到好的店家要幫他多宣傳多廣告,尤其是現在網路購物這麼發達,好店也不一定容易經營,不然他生意不好以後你也沒的買;不好的要記取教訓,敢公佈店家就要敢負責。

敝人給經營者或店員的一些建議:
開價要實在,薄利多銷,存心不良就沒資格批評客人!覺得對方是澳客,就不要賣,之前有人說的:「 貨在你手上, 不賣也沒有人拿你有辦法」,至於大賣場之類的,就假裝沒貨囉,就是不賣你你能怎麼樣;真的遇到用過的消耗品還想去退貨的澳客,看是哪種物品,接觸身體的我是絕對不給退,難道他(她)也想買到別人用過的消耗品嗎?正當做生意不必怕人家說你爛;但是,店家畢竟還是「服務業」。
個人沒賣過東西, 只當過消費者, 我是覺得太計較來計較去的反而會造成售與購的心情都很不愉快吧...敗家應該是很過癮的一件事才對....

對我來說, 我是比較注重店家的服務, 只要讓我覺得奇蒙子爽, 比人家多貴一點我倒是不計較, 舉個我之前買洗衣機的經驗來說吧...

當初新居落成, 需要買台洗衣機, 我老婆選定了機種後, 上過Y拍比價, 我也去詢問過幾家包含了X坤, 全X的價格, 當然, 老婆的意思是要買最便宜的價格囉......不過我後來買的價格卻比問到最便宜的多了兩千塊, 為啥便宜的不買去買比較貴的?絕對不是我錢多, 而是當時去問到那家的價格, 他跟我報價後, 我跟他說, 你比別家多貴了兩千, 能否便宜點, 當時老闆很誠懇的跟我道歉, 說他們小店進貨價沒辦法壓更低, 不過如果我願意跟他買他保證他服務不錯, 他也很誠實的表示他沒辦法壓價格跟其他人拼, 如果我是考量價格他也沒辦法.....看他這麼誠懇份上, 我二話不說也沒再去其他家詢價了, 馬上跟他定了一台, 隔天, 我還有印象是有放假的"颱風天", 他員工也都休息, 他一個人把洗衣機扛到我家幫我安裝跟測試到好....讓我覺得,我多花那兩千塊很值得.....

我覺得很多東西都是雙向的, 或許如果我說"有什麼樣的店家就有什麼樣的顧客, 有什麼樣的顧客就有什麼樣的店家"這句話, 有可能會被公幹(或許我想太多 ), 不過, 不管是誰, 都是得混口飯吃的, 留給人家一口飯吃, 自己也會多一口, 這是我的想法啦....
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