caawang wrote:
說到服務態度 台灣人...(恕刪)
....華人的服務不管是在台灣還是大陸,整體來說都有很大的進步空間!相互加油吧!可別比爛啊!....
提供一個不錯的經驗,小弟在英國待過一段時間,英國很多店你買了不喜歡在十四天以內可以拿去退全額的(除了襪子內衣類的衛生有關產品不能退),而且可以不用理由,我曾經買過PENTAX MZ-3,幾天後不喜歡,想換CANON EOS,老闆也讓我當全額退補差價而已,後來CANON的KIT鏡頭有發現一點點的灰塵,他也二話不說的讓我直接換!我朋友還再HMV連鎖店退過已經開封的CD跟DVD(隔天換)。
有點比較不習慣就是,我在台灣常常看到有展示品貼上不准摸.... 賠全額...我有點訝異,我在英國很少看到展示品會貼不准摸,有的話就是要你找工作人員,更別說要賠全額,如果怕人家摸不應該擺出來吧!




























































































