proaben wrote:挖賽~真是囂張的老闆~看來以後去相機店前都要先買benz 鑰匙圈,一進門就丟桌上...問老闆:你們那個kenko 67mm 怎麼賣! 結果~~正準備殺價~老闆說~你都開賓士了怎麼連幾十塊都要殺~???卡僅酸~~~~
ruthalex wrote:我想我知道聲名狼藉的...(恕刪) 呵呵!這個好笑呢!前面有提到12,000 打成1,200 當場打一折喔!買的人的確會很爽呢!讓老闆怎麼酸都是值得的!「客可辱,不可殺!」想必會是服務業新的最高指導原則呢!
powerkk wrote:先請問你是用哪隻眼睛...(恕刪) 我覺得該好好想想的是閣下您有關FM的消費感想您都看了嗎?「在同樣的條件下為何有人可以有愉快的消費經驗」這個經驗已有人分享了但我咬的是,為何買個東西還要被老闆酸?讓買東西的好心情被石頭砸?您說,我大可在網路上發表意見,您也說,這裡不是一言堂您也說這都是我的自由既然如此,我反駁您的論點,怎麼變成我在把您當讎寇了?你也還沒回答我的問題A店有100個顧客上門,5個顧客嫌B店有100個顧客上門,50個顧客嫌當B店在網路上被圍剿,你能說B店的服務態度沒問題嗎?為何A店能做到只讓5%的顧客有怨言?為何B店會讓50%的人有不愉快消費經驗B店本身難道不該檢討嗎?FM已經引起大量網友的不滿了,您卻大舉「少數有愉快消費經驗」的例子要我「好好想想」我倒是會先想想,要如何抵制這種惡質服務態度
我想應該是說我吧像是有個網友也很怪明明就是樓下比較便宜他為何要監持跟 FM 買(我不是堅持要跟他買,貨比三家不吃虧,我只想問價錢)(如果我月薪10萬以上的話,我也不會這麼比較)FM 的老闆有點討人厭 妹妹也不漂亮(真的很討人厭,妹妹不漂亮沒錯,不過在那天經驗裡面算客氣)更沒有乳溝可以看(恩,沒錯)那他是腦袋壞掉歐(我沒有腦袋壞掉,我只想要便宜一點,因為薪水不高)(預算從D40到D80,突然多很多,只想要多一點折扣跟服務)(這樣我錯了嗎?)我想他應該是認為 FM 比較大間 應該比較有保障(因為我第一次去買,我並不知道他比較大間,看起來跟樓下一樣大)雖然事實不是這樣 但是如果你要有好一點的保障就應該接受會貴一點的事實 不是嗎(他這種服務價錢應該是全台灣最便宜的)(因為毫無服務可言,買東西還要配合店家的心情,鬼扯)(我想,大家買東西看的是感覺)(感覺到了,如果可以便宜一點當然會更好)(我承認我有點貪小便宜)(M型社會下,我不是身處於另一端資產多的人)(所以希望所謂的*俗又大碗*)(雖然我不知道他們生意到底好不好)(但是我可以確定)(如果小美的服務態度可以好一點的話)(生意一定會比現在更好)(真的希望新竹服務業可以跟台北看齊)(畢竟我在這裡已經5年了)(看到的是一成不變)
看到這種標題我就可以預料到一定會有人出來護航!!不管這些護航的人是不是店家 或者是真的發自內心的護航!!就我們沒去過這家店的消費者來看 我當然會直接把這家店列入黑名單畢竟我可不想捧著銀子上門 還要碰運氣看老闆心情好壞!!總之..... 這家店的負面消息也不是第一次出現!!店家真的要好好反省自己的待客之道了!!
kindear wrote:拍謝!! 離題一...(恕刪) 樓下有一家 " 東北村 " 店長還不錯,也是 Nikon / Canon 東西都有..之前問過一兩顆公司貨鏡頭,比阿美的報價便宜一點點。至於阿美....前一陣子有跟他們訂機身,也沒有跟他們多說什麼,而那種 Style 對我來說還好,可能還沒有被這種毒舌酸過....水貨的話,如果價格與台北差不多,有時也會到台北去一趟逛逛,不過也只會去"億華"與"相機王"...
恩.......我的D80也是在這裡買的耶其實本來是我同事介紹到NOVA一樓樓梯旁那一家買的說不過那家剛好沒現貨但是我因為連錢都領好了40K(以經爬了兩個禮拜的文章,也稍微知道價錢範圍)沒買到實在是不甘願所以我就上二樓想說去問問價錢當天,人還真是不少(我之前不知這家的評價這麼兩極化)進店裡幾到一個位置我就問我的老闆也是有理我啦我就先問D80單機價是比樓下便宜500塊啦(當天樓下是個一看就是工讀生的男生,說沒D80還想慫恿我買Canon)後來老闆娘接手跟我介紹我又陸陸續續問了鏡頭跟記憶卡跟背包看背包時老闆娘解說的還不錯還滿親切的可能是我買東西也滿快的吧(之前已經有玩過同事的D80了)進店裡大概二十分我就買完回家玩像機了(其實因為我忘了加上記憶卡跟背包保護鏡的價錢;中間問到一半還跑出去領錢;回來老闆娘也沒有不耐煩;可能是忙著應付其他客人吧)所以.......也許是我運氣好碰到老闆娘接洽也許當天老闆的壞脾氣沒發作總之我的購買經驗還不算差囉~不過我也是覺得這家老闆的個性比較小機車一點啦皮皮的有接觸過這種個性的人就比較能夠與之交觀囉不過畢竟是服務業感覺不好就換家吧~~~~反正像機店也不只一家愛跑台北的也是大有人在阿
就像少數被認為出來護航的人說的一樣,如果價錢取向或許還可以來這, 但是服務態度這邊一定找不到.雖然我是覺得沒有這麼扯拉..小弟我在那入手過D80跟400D,第一次買D80整套包括鏡頭都是那再買的,全部買到好價錢硬是比億華網路上便宜快兩千,所以我二話不說就買了,當然老闆講話機車是一定的,但是我主要是以價錢取向, 沒差,反正有便宜到就好.在那買機身還有個好處就是可以終身免費清CCD,對於我這種懶又怕死的人, 是最好用的, 目前去清過一次,有次我學長也是D80去那邊清就跟他收了三百,所以這點我覺得還頗值得.中間想要幫我的D80添購A09的時候,也是去FM先問好, 結果加保護鏡還是Nova外面的連華比較便宜,所以直接不加考慮就是連華買啦..到第二次入手400D的時候,由於鏡頭黎民賣比較便宜,所以我當場就跟老闆說我鏡頭要去黎民買,機身加其他東西在你這買, 降子我還可以免費清CCD,那時候他只說了句"阿你要降子稿我也沒辦法阿"XD這樣直接算起來也是便宜..反正我都是買水貨在哪買都一樣..前天我學弟問我相機在哪間買的, 他想去問價錢,我就跟他說二樓FM, 可是我加了句說"老闆講話很機車喔"..青菜蘿蔔各有需要, 大家想要價錢取向還是服務取向就看個人,我也曾經嗆過老闆說, 你們這邊也都只有機身便宜啦, 其他SOSO,可是如果下次還會買東西, 我也還是會去那邊晃一晃,也還是一樣, 便宜到就買, 沒便宜就算囉.只是說自己的經驗給大家參考,如果不中聽的話, 還請多多包涵.