小弟的機器剛過保沒多久才想要去買外閃,結果才發現接外閃有問題,送去國祥處理,那邊的回應是說要換零件要2000而且要待料,請問有人遇過類似的問題嗎?這樣的問題花錢了事對消費者來說是正常的事情嗎?而且小弟不了解是不是換了這個零件就一定確保東西會修好呢?
另外想請教公司貨只要一但過保就跟水貨的意思一樣嗎?
感謝閱文,有類似經驗的朋友也請指教~~~
謝謝各位~~~
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其實小弟當然是不願意付費來修理,畢竟從買來就沒使用過外閃,什麼時候有問題也是不清楚的...
不過這是自己的疏忽,所以如果要付費,小弟也是啞巴吃黃蓮,只好欣然接受
但是小弟怕的是萬一一個月以後有物料換上去之後才發現不是那個問題...那小弟要花很多的時間在這上面...畢竟離家裡也是大約40分鐘以上的車程...小弟已經是第二次送修了...第一次送去是清潔了熱靴之後就送回來了,問題沒有解決...第二次又跑去就是我說的這個情況...那天過去的時候小姐說技師有測試過,有的時候有問題有的時候沒問題...小弟只是不了解如果有的時候有問題有的時候沒問題就送回給消費者...不知道這樣是否不太妥當...對技師說的話已經稍為有動搖,不是完全的信任...所以想知道有沒有人遇過這樣的問題,換上之後問題就解決了呢?
謝謝您的回覆~~~
另外想請問如果在台北沒有物料在台中會不會有可能有物料可以換呢?小弟有急用,所以不願意花這麼多時間在這上面~~~
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