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PeakDesign背帶環扣要更換了

我來報告我的經過:
我看了大家寫的, 觀望了很久
終於在8/18上原廠官網登記
8/24收到e-mail回覆說會寄回我申請的數量的V4和給了Tracking Number
看追蹤其實應該是8/24從上海寄出, 8/28到台灣
預計今天會收到
原廠真的讚 ! 沒話說 !


jenhoxen wrote:
隨你說吧,等著看何時改版


一個大動作更新的公司,員工從發現V2問題到決議全面更新。

決策層要經過幾個腦袋,我是不怎麼相信這麼多腦袋會輸給一個腦袋啦
原廠真的挺不錯的!
等不到回信,忍不住用Google翻譯了一篇尚未收到的信,沒想到真的得到回覆了,而且告知我的包裹已於8/29寄出並給予追蹤碼,期待收到!
看了一下單號,我的是從舊金山寄出的,等收到再來板上回覆

給原廠一個讚,之後一定大力給他買下去!
我還在大陸,下月底才會回台,但家人通知已經收到美國寄來的更換件,正在使用的3版也沒要求退回。這真是一家好的美國公司。也謝謝樓主的提醒!
我8/10晚上填寫完資料之後,隔天馬上回信。10天之後收到通知函,再隔幾天就收到貨品。
原廠用心,真的感動。
這也算另類的廣告了吧!
恭喜大家都能順利收到V4的扣環! 對於這家公司的處理方法,我只能說:「了不起,負責!」。
8/18申請
9/5收到 真的佩服原廠的服務!
我的也申請了,但覺得會石沉大海掉在某個地方,
電話去問郵局部份,他們說資料到過海關後就會停止更新,
可能還需要等等,真怕小弟這區的郵差年紀大了看不懂英文的收件人跟地址。

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