求救:我的S3出現了這個符號

我的S3手機左上角出現了這個符號，查遍了使用手冊，也跑去電信公司，但是都沒有辦法解決
自己也將手機重新開機，或是關機再開機，還是沒有用
請問大家有遇過這個問題嗎??這該如何解決??
PS:我確定並沒有執行APP或是正下載軟體等動作......
求救:我的S3出現了這個符號